生鮮配送行業(yè)發(fā)展非??欤簧偃碎_始進入這一行業(yè),這就導致市場競爭越來越激烈。面對激烈的市場競爭,配送商如何增強競爭力,可以從選擇適合自身的配送模式著手?,F(xiàn)在的生鮮配送社區(qū)自提模式正在興起,配送商如果選擇自提模式進行配送?應該注意哪些問題?觀麥這里有介紹。
取貨要方便
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在社區(qū)內建設好生鮮自提柜,消費者白天可以通過軟件下達訂單,晚上下班到家就可以輕松取貨,非常方便。由于現(xiàn)在人們生活節(jié)奏快,白天都要上班,不可能在家等著生鮮配送上門,因此社區(qū)自提模式方便了上班的年輕人。
社區(qū)內進行生鮮配送,配送商如果一戶一戶上門送貨,效率比較低。將生鮮都放進自提柜內,讓客戶取貨方便,提高了配送效率,客戶也會更滿意。
對自提柜要求高
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生鮮具有容易腐爛變質的特點,因此在社區(qū)自提模式下,自提柜的保鮮功能就顯得很重要??蛻魪南聠蔚交丶胰∝涢g隔的時間比較長,有時生鮮要在自提柜內長時間儲存。如果保鮮效果不好,生鮮就容易變質,就會引起客戶的不滿。
因此自提柜的性能一定要好,不過這樣的自提柜價格一般都會比較高,對配送商的資金實力有比較高的要求。
智能化程度要高
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要使用好生鮮配送社區(qū)自提模式,就要有良好的智能化管理?,F(xiàn)在顧客對于購物有著比較高的要求,不僅要求生鮮質量高,還要求有良好的購物體驗。
配送商可以使用觀麥生鮮配送軟件,這樣對配送全過程可以進行智能管理,為顧客提供優(yōu)質的服務。使用智能生鮮自提柜,智能化操作更簡單。顧客下訂單簡單,下班回到社區(qū)提貨也很方便,這樣就會有好的購物體驗,就會很滿意。
要進行好推廣
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社區(qū)自提模式優(yōu)勢很多,但目前發(fā)展還有很多問題,最關鍵的就是要進行推廣。目前很多顧客對于自提模式認識還不足,配送商要想有好的發(fā)展,就要多宣傳,讓顧客體會到自提模式的好處。
可以搞一些促銷活動,比如成為會員享受會員價,訂單滿減等。顧客因為優(yōu)惠下達訂單,享受的良好的服務之后,就會成為忠實的客戶了。
生鮮配送社區(qū)自提模式是一種新興的生鮮配送模式,有著很多優(yōu)勢。配送商要對自提模式有全面的了解,清楚采取哪些措施才能促進更好的發(fā)展。配送商設立智能生鮮自提柜,顧客取貨方便,有良好的購物體驗,肯定就會愿意一直在配送商這里下訂單。配送商要進行好推廣,這樣發(fā)展就會更順利??赐晁伎枷拢@些要求你能做到嗎?