在數(shù)字化背景下，蔬菜配送業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈。隨之而來的是業(yè)務(wù)拓展、存貨管理、貨物運(yùn)輸?shù)纫幌盗袠I(yè)務(wù)磨練，要求平臺(tái)務(wù)必探尋高效的管理工具來優(yōu)化流程。企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)做為集成管理的利器，正成為越來越多生鮮配送平臺(tái)依靠智慧的重要。本文將詳細(xì)討論生鮮配送平臺(tái)ERP系統(tǒng)的必要性，以及如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、ERP系統(tǒng)生鮮配送平臺(tái)其價(jià)值

ERP系統(tǒng)根據(jù)對(duì)公司各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)集成、分析與實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助新鮮派送平臺(tái)完成精益管理。從總體上，ERP可以在下列層面為平臺(tái)造成顯著其價(jià)值：

1.庫存管理

新鮮產(chǎn)品具有時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，存貨管理尤為關(guān)鍵。ERP系統(tǒng)能完成對(duì)商品生命周期的監(jiān)控，降低產(chǎn)品損害，馬上庫存，降低積壓商品。

2.訂單處理

依據(jù)ERP系統(tǒng)的自動(dòng)化作用，新鮮派送平臺(tái)能夠快速上傳、解決和跟蹤訂單。這不但提高了解決效率，并且提高了顧客滿意度。

3.物流提高

系統(tǒng)將依據(jù)訂單遍布、交通狀況等因素測(cè)算最好配送路線，以最大限度地降低配送成本，保證新鮮貨物交付給客戶。

4.會(huì)計(jì)透明

ERP系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)情況，助力企業(yè)科學(xué)安排資金流動(dòng)，并確保遵循財(cái)務(wù)規(guī)定和法規(guī)。

5.數(shù)據(jù)分析

給與銷量數(shù)據(jù)、顧客反饋等數(shù)據(jù)分析，協(xié)助平臺(tái)預(yù)測(cè)和決策市場(chǎng)前景，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

二、生鮮配送平臺(tái)如何實(shí)施ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)的實(shí)行涉及多個(gè)過程，務(wù)必精心安排與實(shí)施。

1.需求分析

最先，企業(yè)需要整理自己的工作流程，建立ERP系統(tǒng)的施工目標(biāo)和預(yù)期目標(biāo)，指導(dǎo)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)方位。

2.選擇供應(yīng)商

市場(chǎng)中ERP系統(tǒng)許多，生鮮配送平臺(tái)應(yīng)選用閱歷豐富、訂制能力強(qiáng)ERP供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)作。

3.數(shù)據(jù)遷移與集成

將原系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)遷移到新的ERP系統(tǒng)中，以保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性，并把ERP與其它軟件集成，如CRM、WMS等。

4.用戶培訓(xùn)

對(duì)員工進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保員工可以熟練操作系統(tǒng)，發(fā)揮最大效率。

5.逐步完善

ERP系統(tǒng)投入使用后，系統(tǒng)依據(jù)實(shí)際運(yùn)行問題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。

3、經(jīng)典案例：運(yùn)用ERP提高生鮮平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)效率

一起來看看幾個(gè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)提高經(jīng)營(yíng)效率的生鮮配送平臺(tái)典型案例：

1.長(zhǎng)沙尚融

長(zhǎng)沙尚融通過引進(jìn)ERP系統(tǒng)，新鮮食品不僅實(shí)現(xiàn)了前一年銷售額的20%，并且提高了35%的存貨周轉(zhuǎn)率。其中，ERP系統(tǒng)的高效存貨管理助其精確操縱庫存水平和消耗，大大提高了運(yùn)行情況。

2.星禾農(nóng)業(yè)

星禾農(nóng)業(yè)派送選用ERP系統(tǒng)自動(dòng)訂單處理流程，將原均值訂單接受時(shí)間從30分鐘縮短到5分鐘，大大提高了顧客響應(yīng)速度，進(jìn)而提高了用戶體驗(yàn)。

4、挑戰(zhàn)戰(zhàn)略

盡管ERP系統(tǒng)提高生鮮配送平臺(tái)效率的事例習(xí)以為常，但在實(shí)施過程中仍存在磨練。

1.職工接受度

針對(duì)習(xí)慣傳統(tǒng)管理方式的員工來說，可能很難接受新的ERP系統(tǒng)。策略是經(jīng)過培訓(xùn)充分溝通ERP的價(jià)值和必要性，增強(qiáng)他們的運(yùn)用信心。