大家好,我是做生鮮配送的。最近公司想購買一套系統(tǒng),目前了解到好像生鮮配送系統(tǒng)用的比較多就是觀麥和蔬東坡,不知道蔬東坡和觀麥的哪個(gè)更好一些?求科普呀!
兩家公司,孰好孰壞,是一個(gè)綜合判斷。從創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)基因、戰(zhàn)略定性、商業(yè)模式到產(chǎn)品、服務(wù)、客戶背書等,進(jìn)行框架性的整體解讀,或許可以給出一定的參考。
生鮮SaaS系統(tǒng)好不好用了才知道,千萬別只聽銷售的!
觀麥SaaS服務(wù)平臺(tái),為11000+食材配送企業(yè)提供適用于生鮮食材、中央廚房、生鮮電商等業(yè)務(wù)模式的配送管理系統(tǒng),幫助傳統(tǒng)企業(yè)及渴望提高互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的配送企業(yè)實(shí)現(xiàn)“降本增效提利潤”。幫助食材配送企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上營銷、訂單處理、采購分揀、物流排線、庫存管理、交易結(jié)算的全流程信息化運(yùn)作,為您提供軟件+硬件+咨詢整體解決方案。
然而大部分生鮮配送企業(yè)尤其是中小型企業(yè),還是沿用傳統(tǒng)的作業(yè)方式,傳統(tǒng)生鮮配送企業(yè)的存在著諸多痛點(diǎn):
(1) 接單難。人工接單并匯總統(tǒng)計(jì)極難,訂單形式五花八門:電話、微信、圖片等多樣化,耗時(shí)耗力費(fèi)工,漏單錯(cuò)單多。
(2) 分揀難。貨物稱重、分揀、打包全是手工操作,效率低下,還經(jīng)常出現(xiàn)漏單,配送錯(cuò)誤。
(3) 算賬難。業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大量紙質(zhì)單據(jù),人工統(tǒng)計(jì)繁瑣,單賬易出現(xiàn)差錯(cuò),財(cái)務(wù)核對難,增大壞賬率。
(4) 統(tǒng)計(jì)難。各種數(shù)據(jù)很難及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),倉庫管理中的損耗高且統(tǒng)計(jì)難,成本增高,利潤減少。無法實(shí)現(xiàn)實(shí)量出庫配送。
(5) 管理難。崗位之間對接單據(jù)費(fèi)時(shí)且容易丟失,流程不透明難追溯,責(zé)任不明確難以管理。如采購“黑洞”無法杜絕,不透明。
(6) 拓客難。傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不夠規(guī)范或缺失,對客戶無法進(jìn)行差異化管理,無法優(yōu)化客戶體驗(yàn),拓展業(yè)務(wù)難。