生鮮配送企業(yè)的銷售經(jīng)理時常在外奔波,為企業(yè)拓展客戶、維護客情,觀麥云管家針對他們的業(yè)務(wù)需求上線多種功能,打造專屬銷售經(jīng)理的移動端,為他們沖鋒陷陣提供利器,協(xié)助他們開拓配送市場。
觀麥云管家的銷售經(jīng)理專版以觀麥平臺功能為基礎(chǔ),打造專屬銷售經(jīng)理的移動端,讓銷售經(jīng)理擺脫拓客、留客的時間空間限制,隨時隨地打開微信小程序“觀麥云管家”,便可邀請新客戶開戶,提升銷售的轉(zhuǎn)化率;也可直觀地獲取名下客戶信息,代客戶下單,有針對性地維護好企業(yè)的每個客戶,為他們沖鋒陷陣和開辟生鮮配送市場提供利器。
下面將就重點功能做詳細講解:
?一、代客下單
在生鮮配送行業(yè)中,常常會有客戶直接打電話給銷售經(jīng)理,讓其幫忙下單,銷售經(jīng)理一般在外跑市場,再傳達給文員下單會造成信息失真。使用觀麥云管家,銷售經(jīng)理點擊進入“訂單”頁代客下單,直接填寫商戶、收貨時間等訂單基本情況后,選擇商品加入,就可使用手機端快速幫助商戶完成下單流程,無需客戶賬號密碼,極大提升下單的效率,且銷售經(jīng)理熟悉客戶具體商品要求,可針對每個客戶提供差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
?二、訂單編輯
下單成功后,銷售經(jīng)理可以進入“訂單”頁,選擇需要編輯的訂單,下單后需要修改或刪除商品,都能一鍵搞定,避免錯誤商品進入分揀流程,幫助企業(yè)減少不必要的損失。
?三、未下單商戶催單
銷售經(jīng)理可以在觀麥云管家專版里對最近未下單的沉默客戶一鍵電話進行客情維護和客戶預(yù)警。銷售經(jīng)理進入首頁“未下單”列表,自主篩選時間查看該時期未下單的客戶,直接撥打云管家頁面客戶電話,重點了解客戶情況,提前預(yù)警,避免流失。
?四、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)權(quán)責(zé)分明
管理員可在后臺“用戶管理”中設(shè)置銷售經(jīng)理權(quán)限,關(guān)閉“查看站點范圍內(nèi)所有商戶數(shù)據(jù)”權(quán)限銷售經(jīng)理登錄賬號后,只能看到自己的客戶數(shù)據(jù),責(zé)任明確,客戶管理分配更清晰。
老板、銷售總監(jiān)開啟“查看站點范圍內(nèi)所有商戶數(shù)據(jù)”,可查看所有客戶,方便全局管控和業(yè)績分析。
觀麥云管家提供的銷售經(jīng)理專版功能遠不止于此。對于新商戶加入,銷售經(jīng)理可一鍵生成注冊二維碼,快速邀請新商戶注冊,高效轉(zhuǎn)化企業(yè)潛在商戶;而對老客戶信息的修改,如修改密碼或者延遲結(jié)款等商戶需求,銷售經(jīng)理利用移動端就可操作,不受辦公地點限制,快速解決商戶問題。
對于現(xiàn)有商戶的數(shù)據(jù)分析,銷售經(jīng)理進入專版首頁的“數(shù)據(jù)簡報”就能快捷查看自己名下商戶的匯總銷售額趨勢,點擊下方快捷按鈕“訂單分析”,移動化操作檢查商戶當(dāng)天的下單情況,及時提醒商戶下單,頁面更有七天、十五天、三十天的經(jīng)營狀況分析,一目了然。對于有賬期的客戶,云管家還能快速檢索商戶欠款,幫助企業(yè)資金流的穩(wěn)定。
毫無疑問,觀麥云管家銷售經(jīng)理專版的功能為生鮮配送企業(yè)開辟了更便捷的途徑,智能移動化解決使得銷售經(jīng)理的即時調(diào)控能力、服務(wù)能力不斷增強。觀麥云管家更多精彩功能逐步上線,敬請期待!