2014年我國的生鮮電商的規(guī)模約為225億,同比增長了96%。而根據(jù)尼爾森的預測,我國生鮮電商將會在未來三年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。到2018年有望超過1500億,年均復合增長率達到了50%。
早在2014年,觀麥就加入了生鮮電商的浪潮,起初是從餐廳食材配送起步,配送業(yè)務主要由旗下的全資子公司“小農(nóng)女”進行,經(jīng)過一年半的時間,積累了深廣上萬家餐廳客戶的食材配送經(jīng)營數(shù)據(jù)與經(jīng)驗。
早期為了讓整個配送業(yè)務流程走的更順暢,觀麥花了一筆大費用從其他專業(yè)的軟件公司購買ERP軟件,然而,理想是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的。功能很強大的這款ERP系統(tǒng)在經(jīng)過使用后不久,不少問題一一呈現(xiàn)了出來,其中比較突出的問題就是這款系統(tǒng)雖然可以適用于很多行業(yè),但是它無法做到精細化管理,且與微信前端下單系統(tǒng)完全無法銜接,使用期間不得不加派人手,專門負責多系統(tǒng)之間的銜接工作。本來是想提高效率,當時來看,改善效果并不明顯。這遠遠無法滿足生鮮現(xiàn)存的問題。
在受夠了系統(tǒng)功能不全面帶來的各種麻煩問題后,觀麥結合自身實際情況,摸索研發(fā)出的一套適用于蔬菜配送,水果配送,肉類糧油,生鮮凍品干貨,農(nóng)產(chǎn)品等食材配送行業(yè)的觀麥生鮮配送管理系統(tǒng),以支持小農(nóng)女日漸壯大的業(yè)務。在系統(tǒng)上線不久后,整體效率提升的效果遠超預期。觀麥決定在食材供應這塊市場能夠走出一條自己獨有的道路,為此,系統(tǒng)開發(fā)團隊繼續(xù)對系統(tǒng)進行優(yōu)化、升級、迭代,盡最大可能簡化工作程序,以便更好地提高系統(tǒng)使用者的工作效率。很快,小農(nóng)女的業(yè)務發(fā)展速度迅速提高,一舉成為廣深餐廳老板首選的生鮮配送管理軟件。
在前期做配送業(yè)務的過程中,我們或多或少接觸到不少傳統(tǒng)的食材配送商,互相分享行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗。我們發(fā)現(xiàn),在‘’互聯(lián)網(wǎng)+”的思想影響下,很多大到傳統(tǒng)的重模式食材配送公司、小到賣菜佬個體戶對于擁抱互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出來強烈的興趣。但是由于對互聯(lián)網(wǎng)領域的知識知之甚少,所以他們完全不知道應該如何下手。
觀麥在經(jīng)過一年半的時間已經(jīng)成功輸出了互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品,真正做到互聯(lián)網(wǎng)+,于是決定盡自己的力量,讓傳統(tǒng)的食材批發(fā)商行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化起來。再把整個體系給到大家,讓大家一起在這個體系里協(xié)同。以便縮短供應鏈中間鏈條,降低人工成本從,真正讓農(nóng)業(yè)者獲得更多優(yōu)惠。
目前觀麥正在為全國上百家配送商伙伴提供SaaS系統(tǒng)服務,大到農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,中到各類型的加工配送商、供應商,小到個人送菜佬。在此過程中,我們以合作伙伴的角色,在各位配送商打通“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路上提供強有力的系統(tǒng)支持,為了能夠更好的為各位提供更到位的服務,觀麥為每一位伙伴提供個性化定制服務,最大程度的幫助他們優(yōu)化效率。