廣西禾樂生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司是一個新生的生鮮配送企業(yè),成立于2017年3月,注冊資金1000萬,是一家專業(yè)的生鮮食材冷鏈物流配送服務(wù)商,面向廣西平南縣的客戶進(jìn)行冷鏈全覆蓋配送,在平南工業(yè)園已經(jīng)建成了專業(yè)現(xiàn)代化的食材冷鏈物流中心和分揀中心。
借鑒經(jīng)驗(yàn),快速發(fā)展
廣西禾樂態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司背后有著一個實(shí)力雄厚的行業(yè)老大哥——廣西禾美生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司的支持,禾美曾于2015年榮獲“全國蔬菜流通五十強(qiáng)”稱號,同年9月,在全國中小企業(yè)股權(quán)交易系統(tǒng)掛牌交易,2016年6月,躋身新三板創(chuàng)新層企業(yè)(833515)。承擔(dān)了融水、柳城、柳江、三江四縣500多所學(xué)校16萬多學(xué)生和柳州六個武警中隊(duì)官兵的食材配送任務(wù),2017年配送金額將突破2億元大關(guān),食材統(tǒng)一配送規(guī)模和水平處于廣西的前列。
有了廣西禾美的成功經(jīng)驗(yàn),廣西禾樂生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司從成立之初,就堅(jiān)持要走生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)道路,用系統(tǒng)工具來支撐起業(yè)務(wù)的發(fā)展,他們與禾美是既相互支持,又相互獨(dú)立。
經(jīng)驗(yàn)豐富但作業(yè)方式傳統(tǒng)
經(jīng)過了解,廣西禾樂的配送團(tuán)隊(duì)都是扎根生鮮配送行業(yè)十?dāng)?shù)年,有著豐富經(jīng)驗(yàn)的生鮮配送人。
截至目前,廣西禾樂為平南的60余家企事業(yè)單位、學(xué)校食堂提供食材配送服務(wù),有著完善的配送服務(wù)流程與工具,但仍然是沿用之前禾美發(fā)展道路,各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都是手工同步,接單人員收集訂單錄入?yún)R總數(shù)據(jù),分揀環(huán)節(jié)手工記錄實(shí)際稱重?cái)?shù)據(jù)然后手工更改配送單,財(cái)務(wù)對賬單等,傳統(tǒng)的食配行業(yè),人工成本無法有效精簡控制,提高工作效率。
繞過陷阱,引進(jìn)觀麥
在日常的管理中,為了解決上面提到的問題。廣西樂禾的黃總和唐總一邊維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),一邊在市場上積極尋找合適的生鮮配送管理系統(tǒng),一次次的接觸又一次次的失望。甚至有開發(fā)團(tuán)隊(duì)找上門來,報價數(shù)百萬并信誓旦旦的說一年內(nèi)可以開發(fā)出一套完美的生鮮配送管理系統(tǒng)。
生鮮配送行業(yè)的水很深,一套適合生鮮配送的系統(tǒng)不是一個門外漢就可以用代碼開發(fā)出來的,這種做法絕對是浪費(fèi)時間、浪費(fèi)錢。
多年的商場經(jīng)驗(yàn)讓他們繞過了這個陷阱,通過多方的打聽比較,最后他們了解到了觀麥系統(tǒng)。
在與觀麥的銷售人員的多次電話了解中,觀麥的銷售人員詳盡的為他介紹了整套觀麥系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,開啟了試用系統(tǒng)權(quán)限,從各個方面為禾樂做了展示,還邀請黃總和唐總來觀麥總部實(shí)地參觀,跟觀麥CEO楊總聊聊生鮮配送的心得。
黃總和唐總在實(shí)地參觀了觀麥總部后也最終拍板簽約了觀麥系統(tǒng),他們表示使用系統(tǒng),其實(shí)就是一次嘗試,希望通過觀麥的幫助實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“打造生鮮食品配送標(biāo)桿企業(yè)”的公司愿景。如果在禾樂上的嘗試能夠成功,禾美也會考慮引進(jìn)觀麥生鮮配送系統(tǒng)來進(jìn)行業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型。
這是一份沉甸甸的信任,觀麥絕對不會辜負(fù)任何一個客戶的信,以百分之百的努力去為客戶服務(wù),在簽約結(jié)束后,觀麥也迅速安排了實(shí)施人員去進(jìn)行上門實(shí)施。在系統(tǒng)上線,服務(wù)反饋過程中從來不會是一帆風(fēng)順,我們會珍惜每一個相信觀麥,愿與觀麥一起成長的客戶。