觀麥作為生鮮配送企業(yè)的貼心管家，一直以來都秉持著讓觀麥的廣大客戶用得順心為原則，不斷的優(yōu)化、升級系統(tǒng)。

商戶線下付款時，往往有要求抹去賬單零頭的需求，在目前系統(tǒng)中無法契合這種場景，目前客戶普遍采用取巧的方式是，錄入賬單中某訂單的非商品異常，再到賬務中去沖賬，這樣的操作較繁瑣。

現(xiàn)在，在沖賬結算時即可方便操作抹零，客服無需再到售后異常中操作。

在商品結算頁面對訂單操作沖賬，輸入【此次收款金額】，當此次收款金額小于待沖賬金額，可勾選抹零，操作沖賬。

操作抹零沖賬后，在售后異常中，自動生成一條異常原因為【抹零】的【非商品異?！?。