觀麥作為生鮮配送企業(yè)的貼心管家，一直以來(lái)都秉持著讓觀麥的廣大客戶用得順心為原則，不斷的優(yōu)化、升級(jí)系統(tǒng)。

司機(jī)APP在食材配送中有著非常重要的地位。食材配送不準(zhǔn)時(shí)、配送位置不準(zhǔn)確導(dǎo)致延時(shí)配送、遇到售后問(wèn)題無(wú)法及時(shí)反饋、老板無(wú)法實(shí)時(shí)跟進(jìn)配送情況等，都可能導(dǎo)致商戶滿意度直線下降，客戶管理難度增加。

為了能讓客戶更好的監(jiān)管配送，觀麥在原有的司機(jī)APP上做了5個(gè)優(yōu)化升級(jí)和3個(gè)新功能，讓配送更輕松。

一、五大升級(jí)優(yōu)化

1、支持商戶位置展示

升級(jí)前：地圖上展示商戶位置。

升級(jí)后：地圖上展示商戶的位置并可以一鍵導(dǎo)航。當(dāng)司機(jī)到達(dá)商戶位置時(shí)，如發(fā)現(xiàn)原來(lái)的商戶位置不準(zhǔn)確，可以進(jìn)行修正。

2、司機(jī)位置

升級(jí)前：查看最終客戶確認(rèn)收貨的位置。

升級(jí)后：后臺(tái)可以實(shí)時(shí)追蹤并展示司機(jī)位置，讓監(jiān)管更輕松。

3、支持照片簽收

升級(jí)前：拍照上傳功能未啟用。

升級(jí)后：配送司機(jī)配送完成后，拍照上傳后臺(tái)。

4、支持任務(wù)列表區(qū)分

升級(jí)前：查看整個(gè)任務(wù)列表。

升級(jí)后：任務(wù)列表可以按待配送條件進(jìn)行篩選，有效提高配送效率。

5、支持裝車訂單商品詳情展示

升級(jí)前：可以查看訂單簡(jiǎn)表。

升級(jí)后：所有裝車的訂單商品詳情都可以展示，方便對(duì)賬驗(yàn)收。

?二、新增三大功能

?1、新增代付款

司機(jī)送貨到商戶后，在線下收款，支持司機(jī)在線上代支付回款（微信支付）

2、新增司機(jī)錄入售后異常

司機(jī)送貨到商戶后，客戶檢查發(fā)現(xiàn)有缺貨、損壞的情況，司機(jī)可以及時(shí)在司機(jī)APP錄入售后。

3、新增司機(jī)績(jī)效

績(jī)效考核維度包括：待配送數(shù)、今日已配送數(shù)、月累計(jì)配送任務(wù)數(shù)、商戶數(shù)、銷售額。方便管理司機(jī)績(jī)效考核。