俗話講蘿卜青菜,各有所愛。不同的行業(yè)需要不同的應對事情的處理能力。同樣,在生鮮配送的過程中面對不同的客戶,應當采取不同的溝通方式,了解不同類型客戶所提的要求,進行各類合理的處理流程。
面向超市、副食品商店、菜場等的蔬菜配送,其特點是銷售量不穩(wěn)定、損耗大、退貨率高、資金回籠周期長。該類客戶群體需求量大,質(zhì)量要求嚴格。
面向機關(guān)、學校、企事業(yè)單位伙食團的凈菜配送,其特點是按客戶要企業(yè)進行配送,經(jīng)營簡單,操作方便,風險小,利潤穩(wěn)定。該類客戶群體要求量大,質(zhì)量要求嚴格。
面向酒店飯館的蔬菜配送,其特點是商品規(guī)格質(zhì)量要求高,品種多量少,加工繁瑣相對利潤較高。該類客戶群體要求量不大,質(zhì)量要求嚴格。
面向家庭的包月菜、蔬菜,其特點是受人的口味和季節(jié)影響,銷售量波動大,保鮮難,質(zhì)量穩(wěn)定較差,退貨率較高。該類客戶群體需求量會隨時波動,質(zhì)量要求也有差別。
隨著信息技術(shù)的進步,各行各業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上都有了一定的優(yōu)化和便利,正因為如此,在這樣的機遇下誕生了各種各樣的生鮮配送App。為什么觀麥在此提起生鮮配送模式的特點呢?所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,知道行業(yè)的規(guī)則也是很重要的。
針對生鮮新零售,了解其有不同特點,觀麥專門推出生鮮供應鏈SAAS系統(tǒng),解決各種各樣行業(yè)內(nèi)痛點。例如:生鮮高頻,人力堆積,效率低下;環(huán)節(jié)難以監(jiān)控;從業(yè)人員水平低;發(fā)展易遇到瓶頸??梢酝ㄟ^觀麥生鮮供應鏈SAAS系統(tǒng)制定全套解決方案,智能分揀、配送管理等等步驟。
有了生鮮供應鏈SAAS系統(tǒng),觀麥合作達成了各種各樣的生鮮客戶,有著各類成功案例,相關(guān)成功案例可以在官網(wǎng)首頁查詢。觀麥認為這樣的系統(tǒng)是值得推廣應用的,合作互益的同時,為社會作出巨大奉獻,也成就了一批批生鮮從業(yè)者。