員工績效管理是人力資源管理系統(tǒng)的重中之重，它可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)行效率，提高員工的職業(yè)技能，推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展，激發(fā)員工的工作熱情，確保企業(yè)工作的高效運(yùn)行，最終使企業(yè)和員工共同受益。

　　本文將詳細(xì)講解為什么要對(duì)采購進(jìn)行考核、需要如何考核采購績效、和采購績效的制度和表格，以便企業(yè)人力資源部門工作人員開展績效考核管理工作。

　　1.采購績效考核需要做什么東西

　　企業(yè)的具體工作任務(wù)與目標(biāo)如下：

　　(1)理順采購戰(zhàn)略與采購任務(wù)的關(guān)系。

　　(2)培養(yǎng)采購工作者的供應(yīng)商開發(fā)、篩選、評(píng)估與管理能力。

　　(3)培養(yǎng)采購工作者的降低采購成本與進(jìn)行商務(wù)談判的能力。

　　(4)構(gòu)建系統(tǒng)績效，會(huì)涉及計(jì)劃、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、調(diào)度等部門。

　　(5)輔導(dǎo)采購工作者對(duì)工具與方法進(jìn)行掌握，實(shí)現(xiàn)技能落地。

　　績效考核作為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，主要涉及對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績這3個(gè)方面的考核。

　　企業(yè)在設(shè)計(jì)績效考核計(jì)劃時(shí)，必須清晰地了解怎樣制訂績效考核計(jì)劃，如何開展績效考核工作，明確在績效考核實(shí)施過程中需要注意哪些事項(xiàng)。

　　1. 能力考評(píng)

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　　能力考評(píng)是考評(píng)者根據(jù)職位說明書對(duì)崗位的要求、員工在其工作崗位上顯現(xiàn)出來的能力做出的測(cè)評(píng)。

　　能力考評(píng)主要對(duì)考評(píng)對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)、閱歷、知識(shí)掌握程度、技能熟練程度、判斷能力、理解能力、創(chuàng)新能力、改善能力和企劃能力等進(jìn)行考評(píng)。

　　2. 態(tài)度考評(píng)

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　　態(tài)度考評(píng)主要考察員工在工作中的責(zé)任感、主動(dòng)性、紀(jì)律性等方面。

　　3. 業(yè)績考評(píng)

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　　業(yè)績考評(píng)是指對(duì)員工所承擔(dān)崗位的工作成果進(jìn)行評(píng)估，其構(gòu)成要素包括工作質(zhì)量、工作結(jié)果、任務(wù)完成度等。

　　其中，工作質(zhì)量主要是指：考評(píng)對(duì)象完成的工作任務(wù)是否都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。工作結(jié)果表現(xiàn)為：考評(píng)對(duì)象在規(guī)定時(shí)期內(nèi)的業(yè)務(wù)處理量或數(shù)額是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，工作的效率是否合理，完成任務(wù)時(shí)是否以企業(yè)的戰(zhàn)略方針為準(zhǔn)則，依照計(jì)劃完成業(yè)務(wù)，進(jìn)而在保證工作質(zhì)量的情況下取得豐富的成果。

　　2.為什么要績效考核

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　　防止吃“大鍋飯”，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)

　　下面先看個(gè)法國著名農(nóng)業(yè)工程師林格爾曼做的“拉繩子”實(shí)驗(yàn)的例子：

　　林格爾曼讓力氣相近的不同數(shù)量的人拉繩子，然后測(cè)量繩子的拉力和平均每個(gè)人的拉力數(shù)值。

　　從這個(gè)實(shí)驗(yàn)可以看出，參與的人數(shù)越多，平均1個(gè)人的拉力反而越少。結(jié)果表明，當(dāng)人數(shù)愈多，內(nèi)耗愈大。8對(duì)8時(shí)，每個(gè)人的平均拉力只有1對(duì)1的一半。

　　這個(gè)著名實(shí)驗(yàn)說明人們傾向于單獨(dú)作戰(zhàn)時(shí)的竭盡全力，但是到了集體中，更傾向于把責(zé)任分解和擴(kuò)散到團(tuán)隊(duì)中的其他人身上。這是集體勞動(dòng)存在的一個(gè)普遍特征。就像我們常說的：一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒有水吃。

　　把這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)用到生鮮配送企業(yè)中，就拿分揀工舉例，公司有幾十號(hào)人，有些分揀工做多，有些做少，但是拿的工資一樣多，這就很不公平。員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)很難劃分清楚。這個(gè)時(shí)候，懶惰的員工越來越懶，勤奮的越來越不想干，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)的責(zé)任感就會(huì)越小。

　　試想，配送企業(yè)如果沒有一套完備的績效衡量機(jī)制，讓員工的貢獻(xiàn)與企業(yè)的目標(biāo)鏈接起來，員工將感到自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)可大可小，可有可無，愿意付出努力的人就會(huì)更少，配送企業(yè)成本自然就會(huì)增加。

　　所以，績效考核從制度層面，確保了員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的衡量，其意義是不言而喻的。

　　3.采購怎么去考核

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　　1、多做“加法”、少做“減法”

　　有些配送公司制定了一套績效考核，上面明確寫了扣分的項(xiàng)目，本月達(dá)到多少分才合格……像采購有時(shí)候一些小問題出錯(cuò)了，就嚴(yán)格按照條款扣員工的分?jǐn)?shù)，其實(shí)這樣很打壓員工心情的。在績效考核這一塊，應(yīng)該多做“加法”，比如說采購一個(gè)月都沒出錯(cuò)就加分，超過本周或本月目標(biāo)加分等等。這樣員工的心情也會(huì)好，自然也會(huì)做好自己的工作。

　　2、采購部門主要考核4個(gè)方面

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　　采購部績效考核以適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的方式進(jìn)行，并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主要利用采購成本、原料質(zhì)量、毛利率、采購效率等4個(gè)方面的指標(biāo)對(duì)采購人員進(jìn)行績效考核。量化指標(biāo)、計(jì)算公式如下表所示：

　　采購部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)

　　采購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表

　　3、供應(yīng)商也是采購考核的一部分

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　　采購人員是最經(jīng)常和供應(yīng)商接觸的，一個(gè)公司的毛利高低，采購人員是最關(guān)鍵的部門。

　　供應(yīng)商管理上，就是后續(xù)的績效管理，比如每周統(tǒng)計(jì)上周、上月、上季度的按時(shí)交貨率、質(zhì)量合格率，一發(fā)現(xiàn)問題，就及時(shí)跟進(jìn)解決。

　　績效考核也傳遞了一個(gè)非常重要的信息：我們?cè)陉P(guān)注你的績效。這就如兩組人在打球，不計(jì)分的時(shí)候大家都懶懶散散，隨便打打;一旦有人說，開始記分了，大家馬上就認(rèn)真起來。這就是管與不管的區(qū)別。

　　跟任何績效管理一樣，供應(yīng)商績效也要求簡單可行，盡可能客觀、量化。

　　下面是關(guān)于供應(yīng)商的考核指標(biāo)：

　　供應(yīng)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)

　　供應(yīng)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表

　　每個(gè)配送公司的情況都不一樣，最好是不要生搬硬套，結(jié)合公司的情況不斷的進(jìn)行優(yōu)化、改革，一套適合自身公司績效考核方法才是最好的。