前言:2018年對(duì)于觀麥來(lái)說(shuō),是重要的一年。隨著服務(wù)客戶越來(lái)越多,平臺(tái)數(shù)據(jù)處理量越來(lái)越大,除了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性以外,觀麥需要滿足更為豐富的客戶使用場(chǎng)景。作為垂直于配送行業(yè)的SaaS服務(wù)企業(yè),觀麥在2018年依舊保持快速迭代更新,在功能發(fā)布速度和穩(wěn)定性方面均做到行業(yè)領(lǐng)先水平,成為食材配送行業(yè)信息化的首選利器。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年3月~2019年1月,觀麥有記錄并成功上線的功能包有117個(gè),平均每2個(gè)工作日就有一個(gè)新功能包上線。
需求的按時(shí)完成度及客戶的滿意度都非常高。
2018年,觀麥系統(tǒng)的更新主要體現(xiàn)在七大模塊、一大系統(tǒng)、兩大對(duì)接和兩大硬件上。下面我們帶大家回顧一下這其中的重點(diǎn)。
七大模塊
一、商城模塊
在商城上,從簡(jiǎn)單的下單工具變成一個(gè)真正的營(yíng)銷商城??蛻艨筛鶕?jù)自身需要自定義店鋪,完成多種營(yíng)銷設(shè)置。
商城UI升級(jí):頁(yè)面更美觀,下單方式更人性化。
商品詳情:可給商品設(shè)置商品詳情頁(yè),查閱商品更多信息,突出商品優(yōu)勢(shì)
支持多種促銷方式:支持“限購(gòu)“、”優(yōu)惠券“等多種促銷方式。
店鋪裝修:可自定義設(shè)置商城頁(yè)面,個(gè)性化更鮮明。
云圖庫(kù):觀麥提供1000+宣傳圖片,供客戶選擇使用。
二、訂單模塊
在訂單上,優(yōu)化下單方式,提高下單速度。增加訂單來(lái)源查看功能和新訂單提醒功能,并可對(duì)訂單進(jìn)行備注,支持消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
常用商品設(shè)置:后臺(tái)錄單增加常用商品功能,提高客戶下單速度。
小程序下單:除微信公眾號(hào)下單外,新增小程序下單的方式。
下單提醒:短信提醒消費(fèi)者下單成功,語(yǔ)音提醒管理員新訂單信息。
訂單渠道查看:增加訂單來(lái)源信息,可查看訂單來(lái)源渠道。
訂單備注:消費(fèi)者可自行備注個(gè)性化需求。
訂單篩選:可根據(jù)配送線路、打印狀態(tài)等條件進(jìn)行訂單篩選。
參考價(jià)信息:可根據(jù)參考價(jià)調(diào)整訂單內(nèi)價(jià)格,保證利潤(rùn)最大化。
三、采購(gòu)模塊
在采購(gòu)上,采購(gòu)員查看采購(gòu)任務(wù)的方式更為便捷,采購(gòu)單據(jù)的打印也實(shí)現(xiàn)了多樣化。在供應(yīng)商的選擇上,也能通過(guò)數(shù)據(jù)直觀快速地確定對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商。
二維碼查看采購(gòu)單:將二維碼分享給供應(yīng)商,可快速查看采購(gòu)任務(wù)。
供應(yīng)上限錄入:基于供應(yīng)商的可供應(yīng)量,匹配采購(gòu)任務(wù)。
采購(gòu)行情:實(shí)時(shí)查看采購(gòu)行情、趨勢(shì),輔助進(jìn)行供應(yīng)商選擇和采購(gòu)決策。
采購(gòu)進(jìn)度:方便找到未完成的采購(gòu)任務(wù),快速完成采購(gòu)。
四、分揀模塊
在分揀上,匹配更多的客戶倉(cāng)內(nèi)分揀場(chǎng)景,一鍵查看分揀進(jìn)度,提升分揀效率。
掃碼入庫(kù)
多機(jī)器分揀實(shí)時(shí)同步
按路線分揀:動(dòng)態(tài)分揀位下,擴(kuò)展按司機(jī)線路擺筐模式,幫助司機(jī)集貨。
預(yù)分揀:支持提前將商品預(yù)分揀打包成固定規(guī)格,再通過(guò)PDA完成揀貨及分發(fā)。
供應(yīng)商分揀:供應(yīng)商用專屬賬號(hào)登錄,可代為分揀并打印商品標(biāo)簽,同步商品實(shí)際斤兩。
商品多次分揀:商品多次分揀時(shí),標(biāo)簽可多次打印,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。
移動(dòng)分揀:PAD平板分揀,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步PC,滿足移動(dòng)化分揀場(chǎng)景。
多機(jī)器同步:徹底解決多人協(xié)同作業(yè)時(shí)的數(shù)據(jù)不同步,極大避免了錯(cuò)分多分的情況。
可視化分揀進(jìn)度:可視化方式查看分揀進(jìn)度,方便管理分揀作業(yè)。
五、配送模塊
在配送上,可對(duì)配送單進(jìn)行自定義設(shè)置,打印時(shí)可根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)編輯,并優(yōu)化了司機(jī)反饋售后問(wèn)題的路徑。
配送單自定義:可自定義配送單樣式,并可以將客戶與配送單綁定,打印時(shí)自動(dòng)打印所綁定的配送單模板。
按路線打印配送單:支持按配送路線打印配送單,滿足按路線打印需求。
司機(jī)APP優(yōu)化:在司機(jī)APP上增加了售后入口,遇到訂單問(wèn)題時(shí),司機(jī)可隨時(shí)錄入異常情況,縮短客戶反饋問(wèn)題的路徑。
六、財(cái)務(wù)模塊
在財(cái)務(wù)上,加強(qiáng)了系統(tǒng)支付的安全性,并進(jìn)一步明晰了企業(yè)運(yùn)營(yíng)賬目數(shù)據(jù)。
稅率功能:企業(yè)運(yùn)營(yíng)賬稅分離,數(shù)據(jù)明確清晰。
第三方支付:增加了第三方支付渠道,提高監(jiān)控力度,保證資金安全,并允許提現(xiàn)至個(gè)人銀行卡賬戶。
先款后貨:支持先款后貨的結(jié)款方式,降低賬期風(fēng)險(xiǎn)。
七、管理模塊
在管理上,重磅推出了云管家小程序,企業(yè)家快速直觀地掌握企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)內(nèi),加強(qiáng)了對(duì)權(quán)限的管理。
數(shù)據(jù)可視化:運(yùn)用各種圖表增強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的可視化力度。
權(quán)限管理:有效區(qū)分了系統(tǒng)內(nèi)的賬號(hào),避免權(quán)限濫用。
云管家小程序:生鮮企業(yè)家可以隨時(shí)隨地查看運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。
操作日志:新增訂單日志、商品日志和分揀日志功能,所有操作記錄都能被清晰記錄。
中央廚房專用版系統(tǒng)
中央廚房專用SaaS系統(tǒng)
2018年,觀麥創(chuàng)新性地推出了中央廚房專用版SaaS系統(tǒng),填補(bǔ)了中央廚房加工管理系統(tǒng)領(lǐng)域的空白。具體而言,中央廚房專用版SaaS系統(tǒng)覆蓋了以下模塊:
工藝管理:自定義加工工藝,并支持不同銷售商品綁定不同工藝信息。
BOOM表與SOP檔案管理:支持組合類商品的設(shè)置,支持多元物料,支持多層級(jí)加工組合。
MRP采購(gòu)計(jì)劃管理:一鍵生成原料采購(gòu)計(jì)劃,支持二維碼/app/紙質(zhì)等多種呈現(xiàn)方式。
PMC生產(chǎn)計(jì)劃管理:支持一鍵下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃,發(fā)布預(yù)生產(chǎn)計(jì)劃,多級(jí)任務(wù)批量下達(dá)。
領(lǐng)料與投料管理:支持主動(dòng)領(lǐng)料與投料兩種方式,滿足倉(cāng)內(nèi)不同管理場(chǎng)景。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)指導(dǎo):支持物料單與加工單打印,指導(dǎo)生產(chǎn)加工狀態(tài)。
多元庫(kù)存管理:支持原料,成品等多元庫(kù)存管理,各庫(kù)存狀態(tài)一目了然。
兩大對(duì)接
一、觀麥牽手有贊
觀麥牽手有贊,共同提供了聯(lián)合解決方案,打通了生鮮門店到后倉(cāng)管理的全流程。雙方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了商品、訂單、用戶信息等數(shù)據(jù)的互通,完美實(shí)現(xiàn)了門店和總倉(cāng)的業(yè)務(wù)交割。
商品更新:門店和倉(cāng)庫(kù)之間的商品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,商品自動(dòng)同步更新。
要貨單更新:各個(gè)門店向倉(cāng)庫(kù)的要貨單也能實(shí)時(shí)同步,保證要貨單自動(dòng)同步更新。
數(shù)據(jù)回傳:出庫(kù)數(shù)據(jù)自動(dòng)回傳,便于門店入庫(kù)操作。
二、觀麥牽手匯付天下
2018年,觀麥牽手匯付天下,進(jìn)一步提升客戶資金的安全保障,擴(kuò)展新的支付方式,豐富食配企業(yè)支付服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景,提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
資金安全:實(shí)現(xiàn)了更高安全級(jí)別的資金管理服務(wù),使資金安全保障進(jìn)一步得到提升。
資金監(jiān)控:提供商業(yè)智能監(jiān)控,實(shí)時(shí)監(jiān)控交易和財(cái)務(wù)紀(jì)錄。
資金提現(xiàn):風(fēng)險(xiǎn)審核通過(guò)后,可允許提現(xiàn)至個(gè)人銀行卡賬戶等多維度的客戶需求,實(shí)現(xiàn)多種提現(xiàn)方式。
硬件加持
分揀一體機(jī)
2018年,觀麥推出了智能分揀一體機(jī),與觀麥SaaS系統(tǒng)配套使用,克服了傳統(tǒng)分揀設(shè)備定制費(fèi)用昂貴、需外接打印機(jī)和秤盤、移動(dòng)不便、性價(jià)比低等痛點(diǎn)。
貼合系統(tǒng):與觀麥系統(tǒng)完美契合,實(shí)現(xiàn)了多方面的對(duì)接。
一體化設(shè)計(jì):顯示屏、打印機(jī)、秤盤集于一身,比傳統(tǒng)分揀機(jī)節(jié)省了80%的空間。
硬件過(guò)硬:附帶配有17英寸操作大屏、連體式打印機(jī)、電線收集箱、不銹鋼秤盤以及底部萬(wàn)向輪等硬件。
PDA
觀麥推出PDA掃碼分揀,支持提前將商品預(yù)分揀打包成固定規(guī)格,再通過(guò)PDA完成揀貨及分發(fā)。
第一步掃碼
第二步分揀完成
快速掃碼:反應(yīng)速度迅速,比手機(jī)掃碼更快、更準(zhǔn)。
操作便捷:擁有著強(qiáng)大功能的同時(shí),也具備著極高的系統(tǒng)靈活度,適用于各種場(chǎng)景。
數(shù)據(jù)同步:實(shí)時(shí)與電腦端連接,貨品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,無(wú)需手動(dòng)傳輸。