前言:2018年對于觀麥來說,是重要的一年。隨著服務(wù)客戶越來越多,平臺數(shù)據(jù)處理量越來越大,除了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性以外,觀麥需要滿足更為豐富的客戶使用場景。作為垂直于配送行業(yè)的SaaS服務(wù)企業(yè),觀麥在2018年依舊保持快速迭代更新,在功能發(fā)布速度和穩(wěn)定性方面均做到行業(yè)領(lǐng)先水平,成為食材配送行業(yè)信息化的首選利器。
據(jù)統(tǒng)計,2018年3月~2019年1月,觀麥有記錄并成功上線的功能包有117個,平均每2個工作日就有一個新功能包上線。
需求的按時完成度及客戶的滿意度都非常高。
2018年,觀麥系統(tǒng)的更新主要體現(xiàn)在七大模塊、一大系統(tǒng)、兩大對接和兩大硬件上。下面我們帶大家回顧一下這其中的重點。
七大模塊
一、商城模塊
在商城上,從簡單的下單工具變成一個真正的營銷商城??蛻艨筛鶕?jù)自身需要自定義店鋪,完成多種營銷設(shè)置。
商城UI升級:頁面更美觀,下單方式更人性化。
商品詳情:可給商品設(shè)置商品詳情頁,查閱商品更多信息,突出商品優(yōu)勢
支持多種促銷方式:支持“限購“、”優(yōu)惠券“等多種促銷方式。
店鋪裝修:可自定義設(shè)置商城頁面,個性化更鮮明。
云圖庫:觀麥提供1000+宣傳圖片,供客戶選擇使用。
二、訂單模塊
在訂單上,優(yōu)化下單方式,提高下單速度。增加訂單來源查看功能和新訂單提醒功能,并可對訂單進行備注,支持消費者的個性化需求。
常用商品設(shè)置:后臺錄單增加常用商品功能,提高客戶下單速度。
小程序下單:除微信公眾號下單外,新增小程序下單的方式。
下單提醒:短信提醒消費者下單成功,語音提醒管理員新訂單信息。
訂單渠道查看:增加訂單來源信息,可查看訂單來源渠道。
訂單備注:消費者可自行備注個性化需求。
訂單篩選:可根據(jù)配送線路、打印狀態(tài)等條件進行訂單篩選。
參考價信息:可根據(jù)參考價調(diào)整訂單內(nèi)價格,保證利潤最大化。
三、采購模塊
在采購上,采購員查看采購任務(wù)的方式更為便捷,采購單據(jù)的打印也實現(xiàn)了多樣化。在供應(yīng)商的選擇上,也能通過數(shù)據(jù)直觀快速地確定對應(yīng)的供應(yīng)商。
二維碼查看采購單:將二維碼分享給供應(yīng)商,可快速查看采購任務(wù)。
供應(yīng)上限錄入:基于供應(yīng)商的可供應(yīng)量,匹配采購任務(wù)。
采購行情:實時查看采購行情、趨勢,輔助進行供應(yīng)商選擇和采購決策。
采購進度:方便找到未完成的采購任務(wù),快速完成采購。
四、分揀模塊
在分揀上,匹配更多的客戶倉內(nèi)分揀場景,一鍵查看分揀進度,提升分揀效率。
掃碼入庫
多機器分揀實時同步
按路線分揀:動態(tài)分揀位下,擴展按司機線路擺筐模式,幫助司機集貨。
預(yù)分揀:支持提前將商品預(yù)分揀打包成固定規(guī)格,再通過PDA完成揀貨及分發(fā)。
供應(yīng)商分揀:供應(yīng)商用專屬賬號登錄,可代為分揀并打印商品標簽,同步商品實際斤兩。
商品多次分揀:商品多次分揀時,標簽可多次打印,系統(tǒng)自動統(tǒng)計。
移動分揀:PAD平板分揀,數(shù)據(jù)實時同步PC,滿足移動化分揀場景。
多機器同步:徹底解決多人協(xié)同作業(yè)時的數(shù)據(jù)不同步,極大避免了錯分多分的情況。
可視化分揀進度:可視化方式查看分揀進度,方便管理分揀作業(yè)。
五、配送模塊
在配送上,可對配送單進行自定義設(shè)置,打印時可根據(jù)需要進行相關(guān)編輯,并優(yōu)化了司機反饋售后問題的路徑。
配送單自定義:可自定義配送單樣式,并可以將客戶與配送單綁定,打印時自動打印所綁定的配送單模板。
按路線打印配送單:支持按配送路線打印配送單,滿足按路線打印需求。
司機APP優(yōu)化:在司機APP上增加了售后入口,遇到訂單問題時,司機可隨時錄入異常情況,縮短客戶反饋問題的路徑。
六、財務(wù)模塊
在財務(wù)上,加強了系統(tǒng)支付的安全性,并進一步明晰了企業(yè)運營賬目數(shù)據(jù)。
稅率功能:企業(yè)運營賬稅分離,數(shù)據(jù)明確清晰。
第三方支付:增加了第三方支付渠道,提高監(jiān)控力度,保證資金安全,并允許提現(xiàn)至個人銀行卡賬戶。
先款后貨:支持先款后貨的結(jié)款方式,降低賬期風(fēng)險。
七、管理模塊
在管理上,重磅推出了云管家小程序,企業(yè)家快速直觀地掌握企業(yè)的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)內(nèi),加強了對權(quán)限的管理。
數(shù)據(jù)可視化:運用各種圖表增強企業(yè)各項數(shù)據(jù)的可視化力度。
權(quán)限管理:有效區(qū)分了系統(tǒng)內(nèi)的賬號,避免權(quán)限濫用。
云管家小程序:生鮮企業(yè)家可以隨時隨地查看運營數(shù)據(jù),及時掌握企業(yè)運營狀況。
操作日志:新增訂單日志、商品日志和分揀日志功能,所有操作記錄都能被清晰記錄。
中央廚房專用版系統(tǒng)
中央廚房專用SaaS系統(tǒng)
2018年,觀麥創(chuàng)新性地推出了中央廚房專用版SaaS系統(tǒng),填補了中央廚房加工管理系統(tǒng)領(lǐng)域的空白。具體而言,中央廚房專用版SaaS系統(tǒng)覆蓋了以下模塊:
工藝管理:自定義加工工藝,并支持不同銷售商品綁定不同工藝信息。
BOOM表與SOP檔案管理:支持組合類商品的設(shè)置,支持多元物料,支持多層級加工組合。
MRP采購計劃管理:一鍵生成原料采購計劃,支持二維碼/app/紙質(zhì)等多種呈現(xiàn)方式。
PMC生產(chǎn)計劃管理:支持一鍵下發(fā)生產(chǎn)計劃,發(fā)布預(yù)生產(chǎn)計劃,多級任務(wù)批量下達。
領(lǐng)料與投料管理:支持主動領(lǐng)料與投料兩種方式,滿足倉內(nèi)不同管理場景。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)指導(dǎo):支持物料單與加工單打印,指導(dǎo)生產(chǎn)加工狀態(tài)。
多元庫存管理:支持原料,成品等多元庫存管理,各庫存狀態(tài)一目了然。
兩大對接
一、觀麥牽手有贊
觀麥牽手有贊,共同提供了聯(lián)合解決方案,打通了生鮮門店到后倉管理的全流程。雙方系統(tǒng)實現(xiàn)了商品、訂單、用戶信息等數(shù)據(jù)的互通,完美實現(xiàn)了門店和總倉的業(yè)務(wù)交割。
商品更新:門店和倉庫之間的商品數(shù)據(jù)實時同步,商品自動同步更新。
要貨單更新:各個門店向倉庫的要貨單也能實時同步,保證要貨單自動同步更新。
數(shù)據(jù)回傳:出庫數(shù)據(jù)自動回傳,便于門店入庫操作。
二、觀麥牽手匯付天下
2018年,觀麥牽手匯付天下,進一步提升客戶資金的安全保障,擴展新的支付方式,豐富食配企業(yè)支付服務(wù)的應(yīng)用場景,提升客戶的服務(wù)體驗。
資金安全:實現(xiàn)了更高安全級別的資金管理服務(wù),使資金安全保障進一步得到提升。
資金監(jiān)控:提供商業(yè)智能監(jiān)控,實時監(jiān)控交易和財務(wù)紀錄。
資金提現(xiàn):風(fēng)險審核通過后,可允許提現(xiàn)至個人銀行卡賬戶等多維度的客戶需求,實現(xiàn)多種提現(xiàn)方式。
硬件加持
分揀一體機
2018年,觀麥推出了智能分揀一體機,與觀麥SaaS系統(tǒng)配套使用,克服了傳統(tǒng)分揀設(shè)備定制費用昂貴、需外接打印機和秤盤、移動不便、性價比低等痛點。
貼合系統(tǒng):與觀麥系統(tǒng)完美契合,實現(xiàn)了多方面的對接。
一體化設(shè)計:顯示屏、打印機、秤盤集于一身,比傳統(tǒng)分揀機節(jié)省了80%的空間。
硬件過硬:附帶配有17英寸操作大屏、連體式打印機、電線收集箱、不銹鋼秤盤以及底部萬向輪等硬件。
PDA
觀麥推出PDA掃碼分揀,支持提前將商品預(yù)分揀打包成固定規(guī)格,再通過PDA完成揀貨及分發(fā)。
第一步掃碼
第二步分揀完成
快速掃碼:反應(yīng)速度迅速,比手機掃碼更快、更準。
操作便捷:擁有著強大功能的同時,也具備著極高的系統(tǒng)靈活度,適用于各種場景。
數(shù)據(jù)同步:實時與電腦端連接,貨品數(shù)據(jù)實時同步,無需手動傳輸。