前言：有這樣一群人，被冠以CEO的頭銜，卻干著最實(shí)在的活。他們不像其它行業(yè)的CEO一樣每天出入高檔的寫字樓。卻能在凌晨的菜市場、倉庫看到他們的身影。他們就是生鮮配送行業(yè)的CEO，正是這樣一群人，在為全國十幾億人口的飲食問題努力著，他們本可以選擇一個(gè)相對(duì)輕松的行業(yè)，但卻義無反顧的扎進(jìn)生鮮配送這個(gè)苦逼的行業(yè)里，不能說他們多高尚，但至少他們有著自己的執(zhí)著。

1.為什么會(huì)創(chuàng)業(yè)？

在騰訊這樣的大平臺(tái)，里面可以看到非常多的機(jī)會(huì)，就會(huì)經(jīng)常在想到底哪些機(jī)會(huì)是屬于自己的。在騰訊待了四五年之后，就非常有這個(gè)沖動(dòng)出去做一點(diǎn)事情。

2.為什么會(huì)選擇農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)？

有個(gè)朋友跟我說現(xiàn)在白領(lǐng)吃飯健康問題特別的大，特別在13年那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，地溝油事件剛剛爆發(fā)，所以在那個(gè)時(shí)候就有一個(gè)契機(jī)進(jìn)入到農(nóng)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)生鮮領(lǐng)域真的是一片沃土。

當(dāng)我真正進(jìn)入農(nóng)業(yè)B to B這個(gè)領(lǐng)域之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域里面的很多商戶其實(shí)是真正需要互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的，需要從外在的IT到資本到金融各方面一些新的思路來進(jìn)行改變的，他們有非常強(qiáng)的痛點(diǎn)。但是在B to B這樣一個(gè)領(lǐng)域你會(huì)發(fā)現(xiàn)比較厲害的一些人都去做了金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)的一些其它行業(yè)。

如果我們幫他們改變，對(duì)整個(gè)社會(huì)、整個(gè)行業(yè)包括大家飲食健康的問題都會(huì)有很大的改善。所以我們就一直在這個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持下來了。

3.觀麥主要做什么？

我們現(xiàn)在主要服務(wù)的領(lǐng)域是類似小農(nóng)女、美菜這樣的生鮮配送商，他們把菜從批發(fā)市場或者基地買過來在經(jīng)過加工、生產(chǎn)、分揀，送到各類的B端企業(yè)比如超市、大學(xué)飯?zhí)?、企業(yè)飯?zhí)?、餐廳等。

他們是有IT，互聯(lián)網(wǎng)化的需求的。但他們沒有能力自己建立一個(gè)IT團(tuán)隊(duì)來滿足這個(gè)需求。所以最簡單講我們就是在賣系統(tǒng)給這樣一幫企業(yè)。

4.觀麥解決客戶什么痛點(diǎn)？

第一點(diǎn)，是解決他們從不規(guī)范到規(guī)范化的這樣一個(gè)需求點(diǎn)。只有規(guī)范化了，這個(gè)企業(yè)的價(jià)值才可以被公允的機(jī)構(gòu)來評(píng)估，才有機(jī)會(huì)在未來走上資本化的道路。

第二點(diǎn)，效率問題，第一個(gè)效率問題是因?yàn)闆]有IT系統(tǒng)的幫助，人工效率很低，只需要三個(gè)人干的活，卻需要五個(gè)人。第二個(gè)就是財(cái)務(wù)狀況非常差，老板只知道一年花了多少錢，收了多少錢，中間一共賺了多少錢，但是卻不知道這些錢從哪賺的，哪個(gè)地方有額外的損耗，哪個(gè)地方的花費(fèi)完全超出了正常范圍，哪些地方賺的錢是高于平均水平的。

第三點(diǎn)，成本問題，用傳統(tǒng)的方式只能靠信任靠親人采購，但是用了觀麥的系統(tǒng)之后，可以獲取更多行業(yè)真實(shí)的采購數(shù)據(jù)來做對(duì)比和管理采購，通過更多信息化的方法來讓采購更加的科學(xué)、規(guī)范、高效。最后給企業(yè)帶來整個(gè)的IT化、信息化、流程化這樣一個(gè)最終的結(jié)果。

5.為什么會(huì)從小農(nóng)女做觀麥？

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小農(nóng)女是我們的一個(gè)起點(diǎn)，也是一個(gè)切入點(diǎn)。我們做了三年小農(nóng)女以后，其實(shí)并沒有提升這個(gè)行業(yè)的效率。我們?cè)黾恿薎T的手段，但是在其他幾個(gè)方面是遠(yuǎn)落于傳統(tǒng)行業(yè)的。真正有優(yōu)勢的是IT、是流程、是系統(tǒng)化的作業(yè)方式，這個(gè)正好是我們想打敗競爭對(duì)手的。

他們?cè)趯?shí)體的采購、分揀、倉儲(chǔ)、運(yùn)營上面，是有更強(qiáng)的優(yōu)勢的，所以我們就轉(zhuǎn)向做了觀麥，觀麥重點(diǎn)做的就是他們?nèi)鄙俚臇|西，我們把他們?nèi)鄙俚腎T化、流程化、包括系統(tǒng)化的思維來注入到他們?cè)械膶?shí)體作業(yè)當(dāng)中，幫助他們成長，這就是從小農(nóng)女轉(zhuǎn)到觀麥的大致歷程。

6、現(xiàn)在發(fā)展過程中最大的困難是什么？

我們整個(gè)觀麥SaaS對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)確實(shí)有非常大的價(jià)值，整個(gè)業(yè)務(wù)增長都是以每個(gè)月50％以上的增長率上漲。但這個(gè)過程當(dāng)中也確實(shí)發(fā)現(xiàn)還是會(huì)有很多的困難，我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里面是非常難找到一些優(yōu)秀的人才。

而觀麥現(xiàn)在的定位是用IT體系、現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗(yàn)跟理念驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)的配送企業(yè)來整體升級(jí)，那這樣的一個(gè)升級(jí)中需要的人才素質(zhì)就要求既懂得傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式，同時(shí)又需要具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常深度的經(jīng)驗(yàn)，那這種人才在整個(gè)市面上相對(duì)是比較難找的。

整個(gè)農(nóng)業(yè)又是一個(gè)相對(duì)草根且非常辛苦的一個(gè)行業(yè)，我們的客戶都是24小時(shí)作業(yè)，核心作業(yè)時(shí)間是從晚上10點(diǎn)鐘，11點(diǎn)鐘一直到第二天早上6、7點(diǎn)鐘。所以我們需要的人才就必須能夠適應(yīng)這樣的一個(gè)工作節(jié)奏。不需要他每天熬夜，但也要經(jīng)常了解客戶，所以人員的發(fā)展以及招募就會(huì)成為觀麥到底可以達(dá)到一年10倍、50倍、還是100倍的增長速度的主要問題。

7.觀麥未來的發(fā)展方向是什么？

觀麥整體的定位是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品流通行業(yè)的整合者和升級(jí)者?，F(xiàn)階段最核心的抓手就是我們基于小農(nóng)女的配送經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)百個(gè)上千個(gè)同行的經(jīng)驗(yàn)來沉淀出來的觀麥SaaS系統(tǒng)，通過這樣一個(gè)抓手讓整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里面各類企業(yè)都能用上觀麥的系統(tǒng)，幫助他們做整體的升級(jí)，那我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)就具備強(qiáng)大的話語權(quán)以及真實(shí)數(shù)據(jù)的知曉權(quán)，通過這樣的話語權(quán)和知曉權(quán)在聯(lián)合我們的SaaS客戶，希望能夠幫助整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)升級(jí)，這是我們觀麥希望去做的方向。