當(dāng)今企業(yè)處在一個(gè)超競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷的進(jìn)入，行業(yè)內(nèi)整合不斷的加劇。在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，誰(shuí)能掌握市場(chǎng)的先機(jī)，誰(shuí)能及時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中掌握了主動(dòng)。所以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析就顯得尤其重要。

　　一.如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

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　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析首要任務(wù)是確定誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，波特五力分析中提到的潛在進(jìn)入者和替代品其實(shí)都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中以替代品為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，潛在進(jìn)入者為次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。具體而言，就是產(chǎn)品定位是否一致或者存在交集，主要表現(xiàn)在目標(biāo)用戶(hù)群和解決的問(wèn)題兩個(gè)方面。

　　我們不能離開(kāi)用戶(hù)談競(jìng)爭(zhēng)。

　　1、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

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　　競(jìng)爭(zhēng)參與者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。每一個(gè)企業(yè)都在某一個(gè)行業(yè)環(huán)境里生存，在這個(gè)行業(yè)中，有許多的競(jìng)爭(zhēng)參與者，但不是每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)參與者都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么什么樣的企 業(yè)才能稱(chēng)其為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?只有那些有能力與該企業(yè)抗衡的競(jìng)爭(zhēng)參與者，才能稱(chēng)其為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候要有的放矢，不能面面俱到。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

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　　說(shuō)到底其實(shí)就是“機(jī)會(huì)大不大”。

　　比如，現(xiàn)在手頭上有一張完整的香噴噴的大餅，是只有你一個(gè)人還是有好幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都流著口水“覬覦”著這塊大餅?實(shí)力強(qiáng)弱決定了能夠搶到的大餅份額的大小，怎么樣能夠在強(qiáng)敵如林的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，這就是在第二步中要重點(diǎn)分析的內(nèi)容。

　　主要維度包括但不限于：

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能都有哪些，哪些功能是大多數(shù)對(duì)手都有的，哪些功能是只有少數(shù)對(duì)手有的;

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的內(nèi)容都有哪些，哪些內(nèi)容是大多數(shù)對(duì)手都有的，哪些內(nèi)容是只有少數(shù)對(duì)手才有的;

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃分別是什么;

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的商業(yè)模式分別是什么。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣策略及相關(guān)數(shù)據(jù)有哪些;

　　將列出的功能、內(nèi)容、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式和用戶(hù)體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)策略及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品可供借鑒之處。

　　舉個(gè)例子，對(duì)《好菜網(wǎng)》的分析

　　1、核心亮點(diǎn)：

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　　每周幫用戶(hù)配菜，并且附上食譜，讓用戶(hù)可以依食譜用這些食材煮出菜。會(huì)員現(xiàn)在可以選擇兩種方案：一周7道菜1100元或一周4道菜559元，即可在每周四或五收到一個(gè)好菜箱，箱內(nèi)包括新鮮食材、配菜，還有簡(jiǎn)單上手的食譜。

　　每周好菜箱都會(huì)換新菜色，而這些菜色都是由專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師以及人氣美食博客們攜手合作推出。受xx的訂閱模式(也就是定期付費(fèi)來(lái)購(gòu)買(mǎi)某種服務(wù))啟發(fā)。

　　2、可借鑒之處：

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　　定期付費(fèi)訂閱模式與有機(jī)食材和菜譜(食療、養(yǎng)生)的結(jié)合，滿(mǎn)足消費(fèi)者好奇心，帶來(lái)驚喜。

　　二.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法

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　　得知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)之后，怎么樣才能在強(qiáng)敵如林的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地?通過(guò)差距分析、SWOT分析和基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略這三種戰(zhàn)略規(guī)劃工具都可分析得出打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。

　　在此以SWOT分析為例。

　　SWOT分析

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　　SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

　　S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì)，O(opportunities)是機(jī)會(huì)、T(threats)是威脅。

　　某生鮮電商社區(qū)產(chǎn)品SWOT分析：

　　SWOT分析得出四種不同類(lèi)型的組合：

　　某生鮮電商社區(qū)產(chǎn)品SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)–機(jī)會(huì)組合(增長(zhǎng)型戰(zhàn)略)：立足于核心優(yōu)勢(shì)，借助外部機(jī)會(huì)，進(jìn)攻型策略，跑馬圈地卡位，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距。

　　弱點(diǎn)–機(jī)會(huì)組合(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)：消費(fèi)者收入與健康意識(shí)增強(qiáng)，資本看好有機(jī)生鮮電商，可能解決冷鏈物流不完善問(wèn)題，扭轉(zhuǎn)型策略。

　　優(yōu)勢(shì)–威脅組合(多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)：B2C巨頭發(fā)力有機(jī)食品電商，都存在一定的資本和物流門(mén)檻，直接競(jìng)爭(zhēng)還不如采取資源互補(bǔ)合作策略。

　　弱點(diǎn)–威脅組合(防御型戰(zhàn)略)：B2C巨頭發(fā)力有機(jī)食品電商，有強(qiáng)大的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)，采取力求做精做極致，提高用戶(hù)留存率的防御策略。

　　從功能、內(nèi)容、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、用戶(hù)體驗(yàn)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及相關(guān)數(shù)據(jù)等維度進(jìn)行分析，最關(guān)鍵的地方在于分析之后提供總結(jié)，以及可供借鑒之處，最后提出自己對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展建議。運(yùn)用SWOT分析得出不同組合的四種戰(zhàn)略。

　　三.分析總結(jié)

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　　研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往不是為了干掉對(duì)方，而是去發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需要;而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視的點(diǎn)、未滿(mǎn)足的點(diǎn)，從而為客戶(hù)制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，更好的滿(mǎn)足顧客需求。

　　對(duì)手要研究，但研究對(duì)手的最終目的，是為了能更好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求。