摘要:許總原本是幼兒園的一名高管,隨著近年來食品安全問題的頻發(fā),幼兒的飲食安全成為重中之重,在從事幼兒教育十多年后,許總開始著手生鮮的配送工作,希望通過自己的努力,為更多的孩子提供安全可靠的食材。
發(fā)霉大米、腐爛蔬菜、變質(zhì)肉類這些不健康的食材在近幾年的幼兒園采訪報告中頻頻被曝光,一次次刷新了人們印象中“幼兒園是祖國花朵的搖籃”的認(rèn)知。而這些事件的背后直接反映出國內(nèi)幼兒園食材管理規(guī)范的欠缺,食材把控體制漏洞百出,如何讓孩子們吃上安全放心的食品成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
深圳同心農(nóng)副產(chǎn)品有限公司就是在這樣的背景下成立的,深圳同心負(fù)責(zé)人許總表示,公司成立的初心就是想把幼兒食材從采購環(huán)節(jié)抓起,把好食品安全關(guān)卡的第一關(guān)。許總本身是一家幼兒教育集團(tuán)的高管,十幾年的幼兒園管理生涯讓許總對幼兒食品安全有著深刻的認(rèn)知,隨著近年來食品安全問題的頻頻發(fā)生,許總開始注重幼兒的食材配送,于2016年成立了深圳同心農(nóng)副產(chǎn)品有限公司。
在同心成立之前,許總幼兒園的食材采購及配送都是私人配送,沒有統(tǒng)一的幼兒食品配送中心及標(biāo)準(zhǔn),自采的人工成本高,采購時間長,效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)缺貨少貨的情況,而市場上僅針對幼兒群體服務(wù)的配送企業(yè)數(shù)量又比較少,標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度都有待提高。更重要的是,之前的采購中食品來源較為復(fù)雜,食材質(zhì)量參差不齊,出現(xiàn)問題后難以追溯,食品安全難以得到保障,并且食材種類也不能很好地符合幼兒的實(shí)際營養(yǎng)需求。
同心配送,與您同心,這是同心農(nóng)副產(chǎn)品有限公司的發(fā)展理念。許總表示,現(xiàn)階段,同心將全力打造幼兒食品安全配送鏈,把飲食安全放在第一位,每一項(xiàng)食材的出入庫情況都必須詳細(xì)地登記在記錄冊中,并需直接經(jīng)手人簽名確認(rèn),確保為幼兒提供健康、安全、營養(yǎng)的食物。
1.原料采購定點(diǎn)化
區(qū)別于傳統(tǒng)食配企業(yè)直接從農(nóng)批市場采購貨物,深圳同心的肉類、大米、面粉、牛奶、食油、蔬果等產(chǎn)品更多的是定點(diǎn)采購,公司現(xiàn)階段已簽約多家大型種植基地。通過選擇大型可靠的供貨商,產(chǎn)品的標(biāo)簽上都有明細(xì),做到上游環(huán)節(jié)的可追溯,堅(jiān)決杜絕來路不明的產(chǎn)品,確保食品的來源安全,做好配送鏈的第一步。
由于面對的是幼兒群體,同心在食材的處理上更為細(xì)心謹(jǐn)慎。對于土豆這種發(fā)芽后會產(chǎn)生毒素的菜品,許總更是要求員工精挑細(xì)揀,逐個檢查食材情況,排除劣質(zhì)產(chǎn)品,杜絕變質(zhì)食材。
2.分揀流程標(biāo)準(zhǔn)化
在分揀上,許總坦言,她在剛開始引進(jìn)觀麥系統(tǒng)時,仍堅(jiān)持以前的分揀模式,后來在觀麥實(shí)施工程師郭久華的介紹下,了解到觀麥的分揀系統(tǒng)基本適合所有生鮮配送企業(yè)的分揀流程。許總才正式讓公司使用觀麥的分揀功能,而這一明智之舉也大大提高了同心分揀工作的效率,分揀員工數(shù)量不變的同時,效率翻了一番。系統(tǒng)自動生成各個商品的標(biāo)簽單,更是進(jìn)一步避免分揀出錯情況的發(fā)生。
3.倉儲管理科學(xué)化
許總在標(biāo)準(zhǔn)化的配送中心中劃分了不同的區(qū)域,根據(jù)不同產(chǎn)品不同蔬菜的特性進(jìn)行分揀儲藏,最大程度地保持每一種產(chǎn)品在進(jìn)倉之后的新鮮度。進(jìn)入工作場所的工作人員必須要統(tǒng)一著裝,佩戴口罩、帽子和手套,倉庫內(nèi)安裝多個攝像頭,全程實(shí)現(xiàn)可監(jiān)控,從細(xì)節(jié)出發(fā),打造一個衛(wèi)生、整潔、安全的工作車間。
4.食品安全規(guī)范化
幼兒食材比成人食材更要用心,孩子們正處于成長階段,食用不當(dāng)食品對孩子的傷害難以估量。除了在原料采購時層層把關(guān),許總還成立了專門的檢測實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室里張貼了各項(xiàng)食材檢測的標(biāo)準(zhǔn)。除了自建檢測實(shí)驗(yàn)室,也會定期委托第三方食品檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,確保每一份提供給孩子的食材都是合格安全的。
5.重視客戶的利益
公司從成立之初就謹(jǐn)記服務(wù)至上,在食材配送過程中,都會安排專門的配送員跟車。客戶如果對菜品不滿,可提供無條件退貨,對于需要換貨的產(chǎn)品,也會在規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá)。許總規(guī)定公司員工需要經(jīng)常站在客戶的角度考慮問題,例如在配送中,如果發(fā)現(xiàn)菜品有問題,首先不會把時間浪費(fèi)在責(zé)任追溯上,而是第一時間補(bǔ)齊貨物,急客戶之所急,再解決完客戶的問題后才尋找問題原因。
幼兒是個特殊的群體,其不僅食材要綠色安全,更要求成品注重葷素搭配和色香味俱全,讓孩子們愛上美食、享受美食。為了做出有特色,又適合幼兒群體的美食,許總在原材料的采購種類上會多方考慮,權(quán)衡各個食譜的營養(yǎng),肉菜素菜合理搭配,經(jīng)常變化菜式。把飲食營養(yǎng)和文化建設(shè)相結(jié)合,在日常飲食中滲進(jìn)對孩子們的細(xì)心培育,灌輸健康教育的理念,構(gòu)建科學(xué)合理的膳食結(jié)構(gòu),讓每一個孩子都能吃得安全、吃得健康、吃得營養(yǎng)。
“我在幼兒園工作了很多年,家長把孩子交到我們這里以后,崗位職責(zé)和使命促使我盡我所能為孩子們提供更好的教育環(huán)境和餐飲環(huán)境”,在采訪時許總說了這樣一句話。在她看來,公司嚴(yán)格把控食品安全,不單單是為了讓家長滿意,更多的是為了保障孩子的身心健康,食品安全不僅直接影響孩子們小小的身體,更直接關(guān)系到千千萬萬家庭的希望和祖國的未來,深圳同心希望孩子們在幼兒園階段就能有一個安全快樂的成長環(huán)境。
賣菜不僅是為了我們自己,更是一種使命,為了幼兒園的孩子,深圳同心農(nóng)副產(chǎn)品有限公司從成立之初就一直秉承這種理念,隨著同心的茁壯成長,今年,許總的公司又注冊了一個子公司,專門做中小學(xué)生食堂的配送,我們也相信,這家子公司和同心一樣,將助力更多的孩子們茁壯成長。