摘要:1991年伍永忠開始在工業(yè)領域創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在他認為工業(yè)做到現(xiàn)在沒有激情了,但是農(nóng)業(yè)天天有新的火花、有新的點子、新的問題,每天都充滿活力。所以在工業(yè)待了20多年的伍永忠毫不猶豫投身生鮮配送行業(yè)。
“工業(yè)做到現(xiàn)在好像沒有激情,沒有靈感了,但是農(nóng)業(yè)天天有新的火花,有新的點子,有新的需要解決的問題,感覺每天都充滿了活力。”在工業(yè)呆了二十多年的伍永忠轉身于生鮮配送行業(yè)后發(fā)出這樣的感慨。
?從工業(yè)到農(nóng)業(yè),標準化是必然
1991年,廣東工業(yè)大學電子專業(yè)畢業(yè)的伍永忠開始了他在工業(yè)領域的一番作為,主要做一些周邊配件,移動電子產(chǎn)品的周邊的配件。那時候的工業(yè)沒有標準,沒有量化,每個人都是亂做。整個中國的機會都是非常大的,伍永忠把握了這個機會,從小作坊慢慢成為了工業(yè)企業(yè)。
隨著工業(yè)的快速發(fā)展,工業(yè)類的快消品變得規(guī)模化,批量化,到現(xiàn)在已經(jīng)很透明化了。在這種情況下,大家方法都已經(jīng)一樣了,方向也一樣,企業(yè)之間的競爭性,挑戰(zhàn)性大了,企業(yè)未來能夠獲得東西也少了。
在這種情況下,2016年伍永忠開始考慮轉行進入農(nóng)業(yè),他認為現(xiàn)在工業(yè)已經(jīng)做到了標準化,但是農(nóng)業(yè)還沒有,每個人都不知道什么是標準化,也不知道方法是什么樣的,工具是什么樣的,沒有實現(xiàn)工業(yè)化。
把農(nóng)業(yè)當成工業(yè)來做,把工業(yè)的管理理念引到農(nóng)業(yè)企業(yè)進行管理使其變成工業(yè)化的企業(yè),在這方面是大有前途的。經(jīng)過多方面的考慮,2016年,伍永忠開始籌備公司,從軟件到市場到公司的定位,經(jīng)過一年的準備。2017年7月伍永忠創(chuàng)立了肇慶市菜管家農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司。
?提供食材方案,吃得更健康
商業(yè)方式無非有兩種:一是坐商,二是行商。菜管家屬于行商,什么是行商呢,意思是把東西送上門,也就是指配送。行商的好處就是企業(yè)可以引導整個流通環(huán)節(jié)的效率和費用。缺點就是體驗比較差,但是當企業(yè)做出品牌,做出成績時,企業(yè)的發(fā)展是快速的。
在肇慶,從事生鮮配送的大部分都是小作坊或者個人的經(jīng)營模式,菜管家是第一家規(guī)范化、工業(yè)化、企業(yè)化的生鮮配送企業(yè)。當把生鮮配送作為一個企業(yè)來經(jīng)營時,與一般的配送有很大的不同,作為公司經(jīng)營在整個流程里面可以插入不同方面的崗位進去。
菜管家的主要服務客戶類型是食堂,超市等大B類客戶。以做安全、實惠、健康、營養(yǎng)的食材為企業(yè)的使命,除此之外,菜管家還向客戶提供食材的方案餐,雖然現(xiàn)在整個中國人都已經(jīng)解決了吃飽的問題,但是怎么吃,怎樣才能吃的好,大家都不知道,覺得好吃就吃了,但是其實吃的都是垃圾食品,沒有任何營養(yǎng)價值。菜管家在系統(tǒng)的支持下,根據(jù)每一類人的需求不同提供不同的方案。公司的宗旨是打通上下游農(nóng)副產(chǎn)品的鏈接。公司的愿景是未來的一兩年內做到地區(qū)前一二名,成為一家有一定的影響力的企業(yè)。
?實現(xiàn)工業(yè)化,必須借助系統(tǒng)
基于之前工業(yè)企業(yè)的運營經(jīng)驗,伍總在企業(yè)創(chuàng)立時就選擇引進系統(tǒng),進行系統(tǒng)化管理,最開始選擇了一家的分揀系統(tǒng),對方提出了很多要求,但是最后卻無法滿足企業(yè)的需求。在與觀麥進行半年的互動,整個團隊與觀麥進行互動研討,認同觀麥系統(tǒng)與觀麥的員工,舍棄了之前的系統(tǒng),選擇與觀麥進行合作。
企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,伍總認為企業(yè)的成功有賴于觀麥的整個系統(tǒng)的支持,沒有觀麥的支持,企業(yè)是不可能做下去的。主要原因是生鮮配送行業(yè)有一個很大的問題就是產(chǎn)品質量參差不齊,各方面的標準都不一樣,沒有一個系統(tǒng)進行管理根本沒有辦法做。把工業(yè)化管理與系統(tǒng)結合起來,推動企業(yè)的發(fā)展,這也是伍總創(chuàng)辦企業(yè)的初衷。
?管理有道,企業(yè)發(fā)展快
現(xiàn)在菜管家月流水在30萬到60萬,員工有二十多人。對于客戶的拓展,菜管家采取前期使用,企業(yè)口碑以及廣告推廣的方式尋找客戶,此外菜管家對于客戶是有要求的,客戶要與公司理念一致。員工采取企業(yè)化的管理,崗位績效管理模式。憑借著兩大優(yōu)勢菜管家迅速發(fā)展著,一是企業(yè)化管理,二是整個流通環(huán)節(jié)的安全與透明,溯源還有未來的膨脹基礎很大的,未來的需求量再大對于企業(yè)來說也不在話下。
菜管家將產(chǎn)品定位在安全、實惠、營養(yǎng)、健康四大方向,目前菜管家對食品安全有兩方面的把控,一個是對供應商的管理,一個是對產(chǎn)品的管理。供應商的管理,與企業(yè)合作的供應商必須是有安全理念的供應商,或者有資質的供應商,或者有檢測手段的供應商。對貨品的安全管理,貨品從進公司到出公司整個過程都是可控,可監(jiān)測,并且有檢測報告,此外系統(tǒng)的溯源也是一個方向,客戶可以通過溯源系統(tǒng)了解整個產(chǎn)品的來源,看到企業(yè)整個公司對產(chǎn)品安全的控制,對產(chǎn)品的監(jiān)控。
?未來的發(fā)展
未來菜管家依然會選擇發(fā)展B類客戶,堅持安全、實惠、營養(yǎng)、健康這四個方向,一步一步的走,首先是安全、然后是實惠再解決健康??蛻舻臓I養(yǎng)問題,未來的路有多遠誰也不知道,但是只要方向是對的,就會一直堅持下去。
接下來菜管家會在肇慶開第一個配送中心,作為整個公司運營的測試點。等到測試點成功之后,建設多個配送中心。未來當人才儲備、系統(tǒng)優(yōu)化以及上下游的資源都成熟的情況下,將會在不同的城市落地不同的配送中心。
二十多年的工業(yè)領域經(jīng)驗讓伍永忠在生鮮配送行重新找到創(chuàng)業(yè)時的激情,他也建議在這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們:首先這個行業(yè)確實很吸引人,上萬億的體量。但是整個中國從低層生活水平轉到中層、高層的生活水平,每一個地方的人對產(chǎn)品標準都是非常不同的,是差異化的。所以進入這個行業(yè)的人首先要抱著吃苦的態(tài)度,可能成功的幾率可能不大,甚至非常小,因為在河里摸索的人被河水沖走機會的可能占98%,剩下的能夠游到對岸就可以了。