抖音數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,截至2020年1月5日,抖音日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破4億。最近抖音一位男主播在線直播睡覺,一夜醒來收到打賞超10萬元,這也進(jìn)一步體現(xiàn)了抖音強(qiáng)大的流量。該主播稱:我直播睡覺完全是因?yàn)闊o聊,但是萬萬沒想到有54萬人比我還無聊。如今“雙微一抖”已經(jīng)成為趨勢(shì),越來越多的企業(yè)開始布局抖音營(yíng)銷。抖音也在加速商業(yè)化變現(xiàn),在2019年中還推出了“抖店”。我們生鮮企業(yè)該如何抓住這波紅利,利用抖音來為我們賣貨呢?
今天帶來的這篇超級(jí)干貨,將教大家從如何從0開始做生鮮企業(yè)的抖音號(hào),建議收藏。
01如何養(yǎng)號(hào)與定位
如何注冊(cè)麥子君就不想在此多言,但抖音號(hào)并不是注冊(cè)完賬號(hào)就可以發(fā)內(nèi)容,這樣容易被判定為機(jī)器或營(yíng)銷號(hào)。在進(jìn)行作品發(fā)布之前,還涉及一個(gè)重要的步驟:養(yǎng)號(hào)。盡可能地“模仿正常活躍用戶的行為”,比如完整填寫資料、每天刷抖音、評(píng)論、點(diǎn)贊等。
①登錄環(huán)境
抖音內(nèi)部有IP查詢,每一個(gè)接入抖音的設(shè)備的特征碼、網(wǎng)絡(luò)IP、物理地址等都會(huì)被記錄。因此為了避免被系統(tǒng)標(biāo)記為小號(hào),新號(hào)需要在一部新的手機(jī)上登錄。且接入同一個(gè)wifi的抖音設(shè)備盡量不超過5個(gè)。
②資料填寫
資料填寫完整,有條件可綁定手機(jī)號(hào)。重點(diǎn)是微信號(hào)填寫,在發(fā)布前5個(gè)作品前,微信號(hào)都不要放。
③正?;钴S
如何讓你新建的抖音號(hào)像一個(gè)正常用戶一樣活躍?關(guān)注、點(diǎn)贊和評(píng)論和定位同類型的內(nèi)容,比如“每天早中晚刷垂直領(lǐng)域內(nèi)容30分鐘”、“關(guān)注幾個(gè)競(jìng)品賬號(hào),評(píng)論幾個(gè)感興趣的視頻”等。
那么如何判斷養(yǎng)號(hào)成功?在養(yǎng)號(hào)一周后,發(fā)布的第一個(gè)作品能有200的推薦量即為養(yǎng)號(hào)成功。
▲較成功的生鮮類抖音號(hào)
④定位和標(biāo)簽
養(yǎng)好號(hào)以后,我們需要考慮的就是定位,也就是你要發(fā)布什么內(nèi)容。我們要銷售的是生鮮產(chǎn)品,抖音號(hào)定位自然是要與自己的生鮮產(chǎn)品相關(guān)。我們經(jīng)過一段時(shí)間的生鮮產(chǎn)品為核心內(nèi)容的作品發(fā)布之后,抖音號(hào)將會(huì)被抖音按照分類打上相應(yīng)標(biāo)簽。當(dāng)被打上生鮮的標(biāo)簽之后,抖音會(huì)按照既定標(biāo)簽推薦給喜歡看生鮮產(chǎn)品相關(guān)作品的人。
02哪些是生鮮類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?
抖音短視頻一個(gè)爆款是不夠的,想要獲得長(zhǎng)期的流量,持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是關(guān)鍵。抖音算法之下,真正決定生死的是開頭的幾秒鐘。如果不被用戶喜歡,則會(huì)被直接劃開,次數(shù)久了則很難再獲得推薦。
自2020年2月17日起,抖音將調(diào)整了生鮮垂類下,將對(duì)幾種低質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,大家要注意引以為戒。抖音電商小助手也總結(jié)了幾類低質(zhì)生鮮內(nèi)容:哭喊叫賣類賣慘,破壞性展示類,如砍樹亂砍芒果、蘋果等,年齡/地域/職業(yè)等身份博取同情類,diss中間商類,惡意博取眼球類,編造劇情賣慘類,無意義的要贊騙贊類。
▲抖音官方的電商小助手教學(xué)
抖音平臺(tái)的內(nèi)容審核機(jī)制越來越嚴(yán)苛,只有進(jìn)行內(nèi)容升級(jí),為觀眾產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能獲得推薦。那么生鮮類抖音號(hào)應(yīng)該怎么對(duì)自己的賬號(hào)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)呢?抖音電商小助手通過案例,總結(jié)出了以下6種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容升級(jí)教程。
①測(cè)評(píng)類知識(shí)講解
短視頻展示同一類產(chǎn)品的不同品種,通過對(duì)不同品種的外形、口感、價(jià)格等特征的講解,讓消費(fèi)者對(duì)這類商品有相對(duì)全面的了解。
②單品介紹類知識(shí)講解
視頻中展示單個(gè)商品,從多角度口播介紹商品知識(shí),如外形、口感、使用方法等,既讓用戶學(xué)到了知識(shí),又給用戶介紹了商品。
③購(gòu)買技巧攻略
視頻講解商品的購(gòu)買技巧,如挑選時(shí)應(yīng)該注意哪些要素,如何判定商品品質(zhì)好壞,一般在哪里購(gòu)買更放心等,輔助用戶做出購(gòu)買決策。
④食用方法展示
視頻講述商品的食用方式,如海鮮類商品如何烹飪更美味,水果類商品如何剝開更便捷等。
⑤原產(chǎn)地展示類
視頻展示商品的原產(chǎn)地生長(zhǎng)環(huán)境和特色,可增強(qiáng)真實(shí)性和信任感。
⑥分揀加工展示類
視頻展示商品在捕撈、采摘或加工的場(chǎng)景,讓用戶了解商品背后的故事,既滿足用戶好奇心的同時(shí),也能增強(qiáng)用戶對(duì)你購(gòu)買的信任。
總的來說,論發(fā)布的是什么樣的短視頻內(nèi)容,要圍繞這幾點(diǎn)來展開。首先要賦予觀眾價(jià)值??梢允瞧贩N科普、購(gòu)買技巧、食用方法等生鮮知識(shí)。其次要培養(yǎng)信任感。對(duì)于生鮮類商品,人們最關(guān)注的還是生鮮商品的質(zhì)量好壞、衛(wèi)生環(huán)境。所以短視頻內(nèi)容可以通過產(chǎn)地環(huán)境、分揀過程的展示,可以很好地培養(yǎng)與用戶之間的信任感。最后是品牌打造。抖音短視頻內(nèi)容可以通過產(chǎn)地歷史、名人故事來賦予生鮮商品特殊的品牌印記,在消費(fèi)者內(nèi)心形成品牌印象。
03運(yùn)營(yíng)技巧要抓住
抖音根據(jù)四個(gè)緯度評(píng)判一個(gè)賬號(hào)的推薦權(quán)重,分別是:垂直度、活躍度、健康度、互動(dòng)度。通俗來說是“播放量、停留時(shí)長(zhǎng)、完播率、復(fù)播率、評(píng)論率和點(diǎn)贊率等。那么我們就需要利用好算法機(jī)制,來為我們的短視頻內(nèi)容獲取更多的流量。
▲圖源自網(wǎng)絡(luò)
①提升垂直度
首先要做好賬號(hào)標(biāo)簽的養(yǎng)成,舉個(gè)例子,要做生鮮類型的抖音號(hào),可以去同行視頻,找評(píng)論里面喜歡生鮮的人,然后私信它們讓他們來點(diǎn)贊或關(guān)注?;蛘哒彝愋偷奶?hào)合作,轉(zhuǎn)發(fā)你的作品過去,帶動(dòng)同類型的人來關(guān)注點(diǎn)贊你的作品。
內(nèi)容標(biāo)簽的養(yǎng)成,抖音會(huì)根據(jù)你前五個(gè)作品的標(biāo)簽,給你的賬號(hào)打上相應(yīng)的標(biāo)簽。兩者的標(biāo)簽匹配度高,垂直度也就高。所以發(fā)布前5個(gè)作品,絕對(duì)不可以隨便發(fā),一定要與生鮮商品高度相關(guān)。
②提升活躍度
首先保持穩(wěn)定的更新頻率,不要太密集也不要相隔時(shí)間太長(zhǎng),一個(gè)視頻發(fā)布后到第二個(gè)視頻的發(fā)布最少要相隔6小時(shí),最多不要超過1周。
其次要注意作品發(fā)布時(shí)間,根據(jù)你的精準(zhǔn)用戶們的特征,確定發(fā)布的最佳時(shí)間。有統(tǒng)計(jì)顯示,有62%的用戶,會(huì)在飯前和睡前刷抖音,而在公司路上、上廁所等碎片化時(shí)間刷抖音的僅有10.9%??梢詤⒖嫉臅r(shí)間是早上4~5點(diǎn)之間,中午一般在12~13點(diǎn),下午18~20點(diǎn)。
③提升健康度
完播率越高,健康度越高,推薦也就越高。
畫質(zhì)畫面:視頻不能模糊,模糊視頻是沒人愿意看的;采用豎屏拍攝,豎屏的推薦率比橫屏高出40%。
標(biāo)題:往抖音大方向走,比如正能量(愛國(guó)、公益、愛?)、有意義的方向靠。
▲抖音算法偏好
④提升互動(dòng)度
在視頻里,引導(dǎo)用戶完成點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或看完視頻的動(dòng)作。比如故意留槽點(diǎn),讓看了你作品的人產(chǎn)生不吐不快;結(jié)尾留下疑問,引導(dǎo)觀看用戶進(jìn)行討論。在視頻描述,設(shè)置一些互動(dòng)問題,引導(dǎo)用戶留言評(píng)論,提升評(píng)論量。提前準(zhǔn)備神評(píng)論,找?guī)讉€(gè)小號(hào)評(píng)論;多回復(fù)評(píng)論同樣使用疑問句引導(dǎo)對(duì)方再次評(píng)論,以增加互動(dòng)度。
⑤積極參與挑戰(zhàn)
抖音有一個(gè)“熱門挑戰(zhàn)”功能,這是我們抓住熱點(diǎn)的最好辦法,最簡(jiǎn)單、效果又最好的方式。你可以根據(jù)綜合的對(duì)比來判斷話題火爆的潛力,然后選出你認(rèn)為最可能會(huì)火的話題進(jìn)行模仿,這樣可以提高上推薦的幾率。
⑥D(zhuǎn)OU+
DOU+是抖音平臺(tái)內(nèi)的官方助推方式,就是付費(fèi)給抖音平臺(tái),在自然算法的基礎(chǔ)上增加精準(zhǔn)推薦的曝光。DOU+對(duì)于初期運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)來說效果不是特別大,如果需要投放DOU+,更建議遵循“少量多次”“小額多投”的原則。
04抖音電商功能開通
做抖音號(hào),最終的目的不就是為了賣貨,賣貨需要開通抖音電商功能,即商品分享功能包含:個(gè)人主頁商品櫥窗、視頻電商、直播電商三個(gè)權(quán)限。這三個(gè)功能的關(guān)系是依次遞進(jìn)的。你想要開通抖音電商直播,就必須先依次開通商品櫥窗、視頻購(gòu)物車,才能開通抖音電商直播。
①如何開通商品櫥窗
同時(shí)滿足粉絲數(shù)0,發(fā)布視頻數(shù)10個(gè),實(shí)名認(rèn)證3個(gè)條件,即可申請(qǐng)。審核通過后,可以在個(gè)人主頁看見【商品櫥窗】入口。開通后完成新手任務(wù),永久獲得該權(quán)限。10天內(nèi)至少添加10件商品至商品櫥窗,即完成新手任務(wù)。若10天內(nèi)未完成新手任務(wù),權(quán)限將被收回且30天內(nèi)不可再申請(qǐng)。
②解鎖視頻電商功能
解鎖的前提是完成新手任務(wù)開通個(gè)人主頁商品櫥窗,解鎖任務(wù)后,將暫時(shí)獲得視頻電商功能,解鎖后需在15天內(nèi)發(fā)布符合規(guī)則的商品視頻數(shù)≥2條,且視頻內(nèi)容與推薦的商品具有相關(guān)性,并通過審核;與視頻內(nèi)容不相關(guān)的商品,將被系統(tǒng)自動(dòng)移除。
③解鎖直播電商功能
完成解鎖視頻電商功能,且擁有直播權(quán)限同時(shí)粉絲數(shù)量1W,系統(tǒng)自動(dòng)開通直播電商功能。
④抖音小店商品
申請(qǐng)開通抖音小店入口:商品櫥窗-電商工具箱-開通抖音小店。開通小店后,需要去小店的PC管理后臺(tái)添加和管理商品、訂單,商品會(huì)自動(dòng)同步到抖音的商品櫥窗里,同時(shí)在添加商品頁面也會(huì)展示。
如果自己有淘寶店,需要先將自有淘寶店鋪和商品加入淘寶聯(lián)盟,開通淘寶客,通過淘口令方式添加商品。
抖音運(yùn)營(yíng)還有許多技巧,麥子君短短一篇也說不完,看再多也不如自己去實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)!大家對(duì)于生鮮企業(yè)開展抖音短視頻賣貨,有什么想法或疑問歡迎留言與麥子君討論!
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