俗話說:民以食為天。疫情使居民的生活和消費(fèi)方式產(chǎn)生劇變,也持續(xù)影響著中國與“食”有關(guān)的行業(yè)。相關(guān)行業(yè)受到了巨大的沖擊,同時也迎來了一些新的機(jī)遇。疫情之后,農(nóng)產(chǎn)品、餐飲、配送的也將呈現(xiàn)新格局與新發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品滯銷進(jìn)出口成本增加,預(yù)制菜品火爆、健康食材受到關(guān)注;而生鮮電商將加速淘汰,餐飲業(yè)將復(fù)蘇!
01農(nóng)產(chǎn)品滯銷,下半年供應(yīng)趨緊
受疫情影響,多個省份的農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)地區(qū)均出現(xiàn)了不同程度的滯銷現(xiàn)象。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部日前收集的23個省份近1000家農(nóng)民合作社蔬菜類產(chǎn)品供應(yīng)信息分析顯示。從全國農(nóng)產(chǎn)品滯銷地圖來看,目前廣東、江蘇、河南、浙江、重慶、云南農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況嚴(yán)重。據(jù)布瑞克農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至3月4日,累積滯銷農(nóng)產(chǎn)品約728萬噸。
▲來源布瑞克農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)
據(jù)布瑞克農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)分析,疫情下中國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易將呈三點(diǎn)趨勢。
疫情導(dǎo)致中國出口受限:在疫情和防控措施的雙重壓力下,出口企業(yè)成本也因春節(jié)停工延長、交通運(yùn)輸?shù)仁芟?、檢驗(yàn)檢疫更加嚴(yán)格等因素顯著提升,出口能力跟隨生產(chǎn)下降而下降,相關(guān)貿(mào)易國陸續(xù)對中國商品和人員的進(jìn)入實(shí)施限制。
疫情全球蔓延,貿(mào)易預(yù)期悲觀:中國疫情已經(jīng)得到有效遏制,然而疫情又在其他國家爆發(fā)和擴(kuò)散,2020年全球貿(mào)易出現(xiàn)萎縮已經(jīng)是大概率事件。整個上半年都將處于疫情的威脅和影響之下,部分產(chǎn)品進(jìn)口將因所在國處于疫區(qū)而出現(xiàn)大幅下降。
疫情對農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的沖擊呈現(xiàn)長期化的趨勢:近日疫情在國外開始爆發(fā),如果歐盟、美國、巴西等國家的疫情失控,將會嚴(yán)重影響大豆、豬肉、棉花、白糖等產(chǎn)品的對華出口;同時也不排除中國為防控疫情對其實(shí)施進(jìn)口管制措施,對華農(nóng)產(chǎn)品出口將嚴(yán)重受挫。因此,中國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易可能出現(xiàn)進(jìn)口萎縮而出口增長的局面,國內(nèi)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品供給形勢趨向偏緊張。
▲來源布瑞克調(diào)研數(shù)據(jù)
所以,下半年由于供需不平衡,部分農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格,極可能由于供應(yīng)不足大幅上漲。那么面對生鮮產(chǎn)品價(jià)格波動,食材配送企業(yè)要從采購和定價(jià)方面做足準(zhǔn)備。
在采購方面,制定周期性采購協(xié)議,與蔬菜基地合作,保證日常平穩(wěn)的供貨;或者采用訂單式種植計(jì)劃,結(jié)合往年蔬菜市場需求量與價(jià)格數(shù)據(jù),提前和產(chǎn)地簽訂種植收購協(xié)議。
在價(jià)格上,簽訂協(xié)議時與客戶商量好,實(shí)行周期性定價(jià),根據(jù)日常配送量、批發(fā)市場報(bào)價(jià)來進(jìn)行合同定價(jià),不要一次把價(jià)格定死。之前已簽訂協(xié)議的客戶,可以提前溝通價(jià)格上漲或者更換替代產(chǎn)品。
02預(yù)制菜品、健康食品迎來增長機(jī)會
①預(yù)制菜品需求暴漲
在新冠疫情的影響下,生鮮電商需求井噴,餐飲行業(yè)為了自救也開辟外賣業(yè)務(wù)或售賣預(yù)制菜、半成品。部分年輕消費(fèi)選擇了線上買菜,做飯技術(shù)卻不太高,預(yù)制菜、半成品需求激增。許多餐飲企業(yè)抓住契機(jī)都建立了中央廚房,開發(fā)出滿足用戶需求的預(yù)制菜、半成品菜商品。
從春節(jié)至今,吳大娘水餃成交額超過同期的45倍;海底撈線上商城海底撈線下門店自1月26日起開始關(guān)閉,銷售方向全面向線上轉(zhuǎn)移。數(shù)據(jù)證明,半成品速食市場是餐飲行業(yè)發(fā)展的新路徑。疫情之后,當(dāng)消費(fèi)者感受到預(yù)制菜品的省事便捷,并逐漸習(xí)慣后,那么預(yù)制菜品的成長機(jī)會就來了。
▲海底撈的預(yù)制菜品大受歡迎
眉州東坡創(chuàng)始人王剛說:“半成品將成為未來的主要發(fā)展方向,通過這次疫情,打通餐飲零售以及線上線下等服務(wù)?!丙溩泳诖饲摆厔蓊A(yù)測上篇(疫情過后,食材供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)將有這幾大趨勢)也提到過。
而預(yù)制菜、半成品的主要消費(fèi)人群來自連鎖快餐、商超、餐廳食堂、團(tuán)體群餐等,食材配送企業(yè)要多關(guān)注此類客戶的需求發(fā)展,考慮可以與客戶密切合作發(fā)展中央廚房業(yè)務(wù)。而已有中央廚房業(yè)務(wù)的食材配送企業(yè),也將迎來新的機(jī)會,在開拓客戶時可以多關(guān)注此類客戶。
②健康類食品
經(jīng)過了疫情期間的健康教育,用戶健康意識提升,當(dāng)消費(fèi)者在進(jìn)行食品購買、食用時,都會多琢磨一下其對健康的影響。健康意識將深入人心,也會拉動健康食材的增長,并推動短保、冰鮮、常溫短保質(zhì)期等品類的發(fā)展。要做到新鮮和短保,只有想方設(shè)法縮短食物從農(nóng)田到餐桌的時間。
這對生產(chǎn)和供應(yīng)的整個鏈條的數(shù)字化程度和反饋速度有極高的要求。短保同樣仰賴物流、冷鏈等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。對于食配企業(yè)來說,要關(guān)注健康相關(guān)食材,加強(qiáng)食品的安全管理。可以使用觀麥溯源系統(tǒng),客戶只需掃一掃二維碼,就可以清楚的了解到食材的源頭記錄、檢測報(bào)告等,贏取消費(fèi)者的放心信任。
近日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)了《新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和服務(wù)主體高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃(2020—2022年)》,規(guī)劃指出要大力提升數(shù)字技術(shù)應(yīng)用水平,用數(shù)字化驅(qū)動新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和服務(wù)主體高質(zhì)量發(fā)展。
▲截自農(nóng)業(yè)農(nóng)村部文件
傳統(tǒng)銷售模式配送存在很大局限性,過長的流通環(huán)節(jié)和處理流程或者冷鏈技術(shù)不夠,也導(dǎo)致很多新鮮的蔬菜肉類錯過黃金保鮮期,質(zhì)量大打折扣。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),可以掌握實(shí)時變化的菜品需求數(shù)據(jù)。再根據(jù)這些信息,安排貨源地按量發(fā)貨,保證食材的新鮮,也將產(chǎn)品庫存和折損降到最低。我們食材配送企業(yè),進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是迫在眉睫。
03生鮮零售需求回落,餐飲業(yè)復(fù)蘇
生鮮電商的的爆發(fā),是由于大家都宅在家里做飯,那么當(dāng)危機(jī)解除之后呢?中老年人大部分將延續(xù)線下商超購買習(xí)慣,因?yàn)橘I個菜遛個彎是他們生活和溝通鄰居的方式。而大部分上班族,又回到忙碌的狀態(tài),也可能減少做飯的時間。
疫情期間,線下餐飲都處于停滯狀態(tài),一部分的餐飲消費(fèi)需求幾乎全部挪進(jìn)了家庭,通過生鮮采購、在家做飯來承接。而疫情過后,當(dāng)全民不再都去搶菜,C端的生鮮采購的總量和頻次會大幅下降。毫無疑問,最后可能大部分生鮮電商App和渠道都會被用戶放棄,留在用戶心智里的,是能提供相對最全、性價(jià)比最高、最便利的。
我們許多食材配送企業(yè)在疫情前,其實(shí)是少部分涉足C端配送,很大一部分是疫情需求才入局C端配送業(yè)務(wù)。曾經(jīng)的生鮮電商黑馬呆蘿卜,已經(jīng)宣布破產(chǎn)重組,我們許多企業(yè)甚至沒有它那么多錢去燒。由于疫情需求進(jìn)入C端配送的食配企業(yè)匯總,只有一些供應(yīng)鏈能力、服務(wù)能力較強(qiáng)的,可以在地方上有一定優(yōu)勢,并且存活下來。但大部分可能要慎重考慮是否繼續(xù)拓展C端業(yè)務(wù),如果回歸B端那么要及時關(guān)注B端客戶的復(fù)工情況。別因?yàn)槊τ贑端業(yè)務(wù)而忽略了客情維護(hù),小心客戶被挖走了,當(dāng)然你也可以試試開拓新的客戶。如果繼續(xù)發(fā)展C端業(yè)務(wù),那也要考慮清楚擺在什么樣的戰(zhàn)略位置,依照現(xiàn)有的條件需要作何調(diào)整,才能保持健康發(fā)展。
疫情過后,餐飲業(yè)是否會迎來報(bào)復(fù)性消費(fèi)我們不得而知,但是餐飲業(yè)的改變將不僅僅是營收回升,此次疫情逼著餐飲企業(yè)成長。我們不止一次的提到,很多餐飲企業(yè)都在想盡一切辦法自救,加速線上化,盡可能多地爭取線上訂單。比如西貝正在加大運(yùn)營線上業(yè)務(wù)的力度,主要包括三部分:外賣、在線商城以及近期要啟動的團(tuán)餐業(yè)務(wù)。微信小程序「西貝甄選」中,不僅售賣自有品牌的莜面魚魚、牛大骨、羊蝎子火鍋等預(yù)制菜,以及食材與休閑零食,還售賣其他品牌的產(chǎn)品。
▲西貝的線上商城
根據(jù)峰瑞資本預(yù)測,當(dāng)餐飲企業(yè)的線上能力普遍獲得提升,它們的多渠道經(jīng)營能力、直達(dá)消費(fèi)者的能力會明顯加快,直達(dá)消費(fèi)者的自有流量規(guī)模將會越來越大。最終演變成既能賣成品,又能賣半成品,還能依托后臺的供應(yīng)鏈賣凈菜和預(yù)制品,甚至賣其他品牌的產(chǎn)品的新超級物種。對于這種趨勢的出現(xiàn),我們食材配送企業(yè)更要加強(qiáng)自身線上化的進(jìn)程,比如使用觀麥系統(tǒng)提供的線上商城,不應(yīng)該把公眾號僅僅當(dāng)做下單工具,而是可以進(jìn)一步用來做營銷,加強(qiáng)客戶的粘性。更要深化供應(yīng)鏈系統(tǒng)的使用,不斷提高各方面能力,才能有機(jī)會獲得更多機(jī)會。